CURSO PRESENCIAL
ID DO CURSO: ACISE002
TEMA: Faça do Atendimento uma Ótima Experiência
Aprenda técnicas para transformar o atendimento ao cliente em um diferencial competitivo. Descubra como encantar e fidelizar clientes, criando experiências memoráveis e fortalecendo a relação com o público.
PÚBLICO-ALVO:
Empresários, empreendedores, colaboradores e qualquer profissional que deseja aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente.
DATA E HORÁRIO:
07 de abril de 2025
19h às 21h (Carga horária de 2 horas)
LOCAL:
Rua 03, Av. 12, Nº 1636 – Centro, Rio Claro – SP
VALORES:
Gratuito (Vagas limitadas)
OBJETIVOS DO CURSO:
- Desenvolver técnicas para encantar e fidelizar clientes.
- Criar experiências memoráveis no atendimento.
- Fortalecer o relacionamento com o público.
- Transformar o atendimento em um diferencial competitivo.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Estratégias para um atendimento excepcional.
- Como criar experiências positivas e fidelizar clientes.
- Técnicas de comunicação e empatia no atendimento.
- Como transformar desafios em oportunidades de encantamento.
INSCRIÇÕES:
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REALIZAÇÃO:
ACIRC | ACIAC | SEBRAE