Encuesta de Satisfacción al cliente IMDERA
Señor usuario, ante todo le agradecemos la atención prestada, deseamos a través de esta encuesta conocer su nivel de satisfacción respecto a las respuestas dadas, en relación a los servicios y peticiones solicitadas por usted, a continuación, le solicitamos muy amablemente diligenciar la siguiente encuesta para mejorar nuestros servicios.
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¿Quiere realizar esta encuesta de manera anónima? *
NOMBRE USUARIO
DIRECCION
TELEFONO
CORREO ELECTRONICO
CONTESTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS MARCANDO UNA (X) DE ACUERDO CON SU CRITERIO *
SI
NO
¿El trato que se le brindo fue amable y respetuoso?
¿La respuesta a su inquietud fue oportuna?
¿La respuesta a su pregunta resolvió la inquietud planteada en su totalidad?
EN CUANTO A NUESTRAS DEPENDENCIAS¿CUAL ES SU NIVEL DE SATISFACCION CON CADA AREA DE NUESTRA ENTIDAD?   1. Muy insatisfecho.   2. Insatisfecho .   3. Algo satisfecho.    4. Muy satisfecho.
1
2
3
4
Oficina asesora de planeación.
Oficina asesora del Área jurídica.
Asesor control interno.
División Técnica.
División Administrativa y Financiera.
Dirección General
CON RESPECTO A LOS SIGUIENTES ÍTEMS, SU NIVEL DE SATISFACCIÓN ES:
Bajo
Regular
Bueno
Muy bueno
Trámites, Autorizaciones, permisos.
Asesoría técnica.
Oportunidad de respuesta.
Solución adecuada.
División Administrativa y Financiera.
Nuestros Escenarios Deportivos
SUGERENCIAS
Autorizo al IMDERA, para que trate todos los datos personales que he incluido en la presente encuesta para las finalidades descritas *
Politica de tratamiento de datos ingresando al link
http://imdera.gov.co/index.php/politica-de-tratamiento-de-datos

Nota: Se aclara a la comunidad que la misionalidad del Imdera es, en cuanto a los escenarios deportivos la de realizar el mantenimiento a: demarcación de placas deportivas, pintura de arcos y aros, soldadura de los mismos y guadañada de zonas verdes.
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