استبيان قياس رضى المستفيد
بيانات المشترك
اختياري
الاسم الرباعي
اختياري
رقم الجوال
اختياري
البريد الالكتروني
اختياري
الفئة العمرية *
مستوى التعليم *
الجنسية *
الجنس *
كم عدد مرات تعاملك ( سنوياً ) مع إدارة الجمعية ؟ *
ما الخدمات / المعاملات التي تتعامل بها مع الجمعية ؟ *
سرعة تقديم وتنفيذ الخدمة من قبل الموظفين المعنيين ؟ *
سهولة الاجراءات وعدم تعقيدها *
حسن استقبال الموظف وطريقة تعامله معي *
إمكانية الحصول على المعلومات الوافية قبل الشروع في الحصول على الخدمة *
صحة المعاملة بعد إنجازها ( دون أخطاء ) *
تجد ان ملاحظاتك واقتراحاتك مسموعة لدى الجمعية وتؤخذ بعين الاعتبار ؟ *
ماهو تقييمك لبيئة العمل وجودة المباني التي تقدم الجمعية خدماتها إليك من خلالها ؟ *
ماهو تقييمك لتوفر مواقف لسيارات المراجعين في موقع الجمعية ؟ *
ماهو تقييمك لقرب موقع الجمعية من أماكن التجمعات السكنية ؟ *
ما مدى معرفتك بالخدمات التي تقدمها الجمعية ؟ *
اذا احتجت للتواصل مع الجمعية بخصوص شكوى أو اقتراح أو استفسار , فهل لديك العلم بالوسائل المتاحة للتواصل ؟ *
ما مدى معرفتك واستخدامك للموقع الالكتروني الرئيسي للجمعية ؟ *
اذا كنت تعرف وتستخدم موقع الجمعية ما مدى تقييمك له ؟ *
ما هو تقييمك لأداء الجمعية بشكل عام *
هذه مساحة حرة لرأيك فلا تبخل علينا فبرأيكم نتطور :
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy