Este Canal de Ouvidoria pode ser utilizado por qualquer pessoa de forma anônima para se comunicar diretamente com a Diretoria.
A comunicação pode ter por objetivo sugestão, elogio ou denúncia relacionada à
integridade, conduta ética ou compliance (conformidade) relacionada as seguintes motivos:
- GOVERNANÇA: Furtos,
Suborno, Corrupção, Desvio de mercadorias, Vazamento de informações,
Descumprimento aos padrões de ética, entre outros
- FINANCEIRO: Sonegação
fiscal; Fraudes contábeis; Desvios financeiros; Superfaturamentos; Desperdícios
de recursos; Sobrepreço de reembolsos; entre outros;
- RECURSOS HUMANOS: Integridade, compliance e conduta ética; Discriminação; Assédio
sexual; Coação moral; Uso de drogas; Porte de armas; Acidentes pessoais e
materiais; entre outros.
Após a análise da questão, serão tomadas ações, sempre que possível e/ou necessário, ouvindo os envolvidos.