Aucun remboursement ne sera fait pour toute annulation à moins de 7 jours de l'atelier et le solde est dû s'il n'avait pas encore été payé, sauf dans les cas suivants :
- maladie ou blessure, sur présentation d'une attestation médicale
- mutation dans une autre ville, sur présentation de l'attestation de l'employeur
- en cas d'annulation de l'atelier par Outremont en Famille, en raison d'un nombre insuffisant de participants

Cette politique est également valable pour les personnes bénéficiant d'une subvention.
Les demandes d'annulation et de remboursement doivent être adressées à Outremont en Famille.

Comme pour toutes ses activités et événements, Outremont en Famille exige un comportement responsable, particulièrement en cuisine. Le respect des règles d'hygiène et de sécurité est non-négociable. Les enfants ne sont pas autorisés à participer aux popotes pour des raisons sanitaires. Il n'y aura pas de garderie proposée lors des popotes. Le respect des mesures sanitaires applicables en lien avec la COVID-19 est obligatoire pour tous les participants (présentation du passeport vaccinal avec pièce d'identité, interdiction de se présenter à la popote en cas de symptômes associés ou en attente de résultat d'un test ou si vous êtes en contact avec une personne touchée ou en attente d'un test).

Par le présent document, Outremont en Famille et ses administrateurs se déchargent de toute responsabilité concernant les accidents et incidents qui peuvent survenir au cours des ateliers de cuisine Popote-famille.

Par le présent document, les participants sont conscients des risques que constituent les activités dans une cuisine industrielle. Les activités incluent la découpe manuelle des aliments, la cuisson des aliments, la manipulation des poêles, marmites et d'outils chauffés à haute température, le nettoyage des chaudrons, poêles, instruments de travail ainsi que des surfaces et aires de travail. De même, Outermont en Famille et ses administrateurs se déchargent de toute responsabilité concernant les risques de contamination, d'allergies et d'empoisonnement alimentaire.

Outremont en Famille se réserve le droit d'exclure de ses ateliers un participant dont le comportement présente un risque pour lui-même ou pour les autres participants.

Des photos pourront être prises occasionnellement par Outremont en Famille pour promouvoir ses activités. Vous devez nous aviser par écrit à info@outremontenfamille.org si vous ou vos enfants ne souhaitez pas apparaître dans nos communications.