ANGKET KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PROSES PENDIDIKAN
Studi ini merupakan penelusuran tingkat kepuasan mahasiswa terhadap proses pendidikan yang diikuti selama berada di jurusan matematika FMIPA UNM, khususnya program studi pendidikan matematika. Informasi yang diberikan sangat penting dan berharga untuk kemajuan dan perbaikan lebih baik. Untuk itu, sebagai responden terpilih diharapkan dapat melengkapi seluruh instrumen ini dengan tanggapan yang sebenarnya sesuai dengan pengalaman, pengetahuan, dan keadaan yang ditemukan di lapangan.
Angkatan *
Wymagane
Jenis Kelamin *
Wymagane
Petunjuk Pengisian Angket
Responden diberikan kesempatan untuk memilih salah satu alternatif jawaban yang tersedia untuk setiap pernyataan yang diberikan. Adapun alternatif yang dimaksud sebagai berikut:
4 = Sangat Baik
3 = Baik
2= Cukup
1 = Kurang
Aspek Keandalan (Reliability)
Kemampuan Dosen, Tenaga Kependidikan, dan Pengelola dalam memberikan pelayanan
Kejelasan materi perkuliahan diberikan dosen *
Waktu yang disediakan untuk diskusi dan tanya jawab *
Bahan ajar suplemen (handout, modul, dll) yang diberikan kepada mahasiswa untuk melengkapi materi perkuliahan *
Dosen datang tepat waktu *
Dosen memadai sesuai dengan bidang keahliannya *
Rencana Perkuliahan Semester yang dibuat dosen *
Kemampuan staf akademik untuk melayani administrasi kemahasiswaan *
Kualitas layanan staf akademik untuk memenuhi kepentingan mahasiswa *
Aspek Daya Tanggap (Responsiveness)
Kemauan dari dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola dalam membantu mahasiswa dan memberikan jasa dengan cepat.
Program Studi menyediakan dosen Bimbingan Konseling bagi mahasiswa *
Program Studi memberikan informasi dan akses bagi mahasiswa yang tidak mampu untuk memperoleh beasiswa *
Program studi membantu mahasiswa apabila menghadapi masalah akademik *
Aspek Kepastian (Assurance)
Kemampuan dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola untuk memberi keyakinan kepada mahasiswa bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan.
Staf administrasi akademik santun dalam memberikan pelayanan *
Permasalahan/keluhan mahasiswa ditangani oleh Prodi melalui dosen PA (Pembimbing Akademik) *
Setiap pekerjaan/tugas selalu dikembalikan pada mahasiswa *
Waktu dipergunakan secara efektif oleh dosen dalam proses pengajaran *
Sanksi bagi mahasiswa yang melanggar peraturan yang telah ditetapkan dan berlaku untuk semua mahasiswa tanpa terkecuali *
Aspek Empati (Empathy)
Kesediaan/kepedulian dosen, tenaga kependidikan, dan pengelola untuk memberi perhatian kepada mahasiswa
Kepedulian Prodi dalam memahami kepentingan dan kesulitan mahasiswa *
Besarnya kontribusi biaya (sumbangan pengembangan lembaga) dibicarakan dengan orang tua wali mahasiswa *
Prodi memonitor terhadap kemajuan mahasiswa melalui dosen Pembimbing Akademik atau dosen bimbingan konseling *
Dosen bersedia membantu mahasiswa yang mengalami kesulitan bidang akademik/mata kuliah *
Dosen bersikap terbuka, kooperatif dengan mahasiswa *
Prodi berusaha memahami minat dan bakat mahasiswa dan berusaha untuk mengembangkannya *
Aspek Sarana (Tangible)
Penilaian mahasiswa terhadap kecukupan, aksesibitas, kualitas sarana dan prasarana.
Ruang kuliah tertata dengan bersih, dan rapi *
Ruang kuliah sejuk dan nyaman *
Sarana pembelajaran yang tersedia di ruang kuliah *
Laboratorium dan Workshop/Bengkel yang relevan dengan kebutuhan keilmuan bagi mahasiswa *
Ketersediaan Buku referensi di Perpustakaan *
Ketersediaan fasilitas kamar kecil yang cukup dan bersih *
Fasilitas ibadah yang dapat dipergunakan oleh mahasiswa *
Prześlij
Wyczyść formularz
Ten formularz został utworzony w domenie Universitas Negeri Makassar. Zgłoś nadużycie