Instrumen Survey Kepuasan Dosen dan Tendik terhadap Manajemen Fakultas Saintek

Instrumen  ini terdiri dari survey kepuasan Dosen dan Tendik terhadap manajemen Fakultas Sains dan Teknologi

Instrumen ini menggunakan skala likert 1-4, dengan ketentuan pernyataan:
1: Kurang
2: Cukup
3: Baik
4: Sangat baik
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
Status Bapak/Ibu/Sdr/i saat ini (pilih salah satu) *
PELAYANAN
A. Keandalan (Reliability)
Kemampuan pengelola dalam memberikan pelayanan.
1.  Pengelola layanan pembelajaran, seperti: administrasi persuratan, sistem informasi, peminjaman sarana prasarana di fakultas, dan layanan lainnya secara efektif dan efisien *
Kurang
Sangat baik
2. Pengelola Fakultas melakukan pengelolaan arsip dengan baik. *
Kurang
Sangat baik
B. Daya Tanggap (Responsiveness)
Kemauan  dari pengelola dalam membantu dosen dan tendik memberikan jasa pelayanan.
3.  Pengelola fakultas memberikan jasa pelayanan secara cepat dan tanggap.  *
Kurang
Sangat baik
C. Kepastian (Assurance)
Kemampuan pengelola untuk memberi keyakinan kepada dosen dan tendik bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
4. Pengelola fakultas memberikan pelayanan sesuai dengan panduan akademik dan SOP *
Kurang
Sangat baik
D. Empati (Empathy)
Kesediaan/kepedulian pengelola fakultas untuk memberi perhatian kepada dosen dan tendik
5.   Pengelola fakultas selalu memantau dan mengevaluasi kinerja dosen dan tendik.  *
Kurang
Sangat baik
E. Transparansi (Tangible)
Pengelola fakultas memberikan informasi yang dapat diakses oleh dosen dan tendik
6.  Kemudahan memperoleh data dan informasi yang akurat dan terpercaya.  *
Kurang
Sangat baik
Berikan saran dan komentar anda mengenai pelayanan Fakultas *
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms