Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг в ЧОУ ВО «Восточная экономико-юридическая гуманитарная академия» (Академия ВЭГУ)
Sign in to Google to save your progress. Learn more

1. При посещении  Академии ВЭГУ  обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях Академии ВЭГУ? 

*

2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Академии ВЭГУ, размещенной на информационных стендах в помещениях Академии ВЭГУ? 

Clear selection

3. Пользовались ли Вы официальным сайтом Академии ВЭГУ, чтобы получить информацию о ее деятельности? 

*

4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности Академии ВЭГУ, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? 

Clear selection

5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в Академии ВЭГУ (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в Академии ВЭГУ; удовлетворительное санитарное состояние помещений Академии ВЭГУ и прочие условия)?

*

6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? 

*

7. Удовлетворены ли Вы  оборудованием помещений Академии ВЭГУ и прилегающих к ней территорий с учетом доступности для инвалидов

Clear selection

8. Удовлетворены ли Вы   обеспечением в Академии ВЭГУ условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги  наравне с другими?

Clear selection

9. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?

Clear selection

10. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников Академии ВЭГУ, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в Академию ВЭГУ (работники приемной комиссии, секретариата, учебной части  и прочие работники)?

*

11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников Академии ВЭГУ, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в Академию ВЭГУ?

*

12. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников Академии ВЭГУ при использовании дистанционных форм взаимодействия?

*

13. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с Академией ВЭГУ  (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), личный кабинет обучающегося, получение консультации по оказываемым услугам), раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте и пр.)?

*

14. Удовлетворены ли Вы дистанционными способами взаимодействия с Академией ВЭГУ (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), личным кабинетом обучающегося, получением по оказываемым услугам), разделом "Часто задаваемые вопросы", анкетой для опроса граждан на сайте и пр.)?

Clear selection

15. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

*

16.   Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы Академии ВЭГУ (подразделения, отдельных специалистов и прочие); навигацией внутри Академии ВЭГУ (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло и прочее)? 

*

17. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в Академии ВЭГУ?

*

18. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:

*

Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:

 19. Ваш пол 

*

20. Ваш возраст __________ (укажите сколько Вам полных лет) 

*
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Академия ВЭГУ. Report Abuse