ส่วนที่ 2 ท่านมีความพึงพอใจในข้อต่อไปนี้หรือไม่อย่างไร (โปรดเลือกระดับความพึงพอใจของท่านตามความจริง)

5 หมายถึง ระดับความพึงพอใจมากที่สุด                                      
4 หมายถึง ระดับความพึงพอใจมาก
3 หมายถึง ระดับความพึงพอใจปานกลาง                                  
2 หมายถึง ระดับความพึงพอใจน้อย
1 หมายถึง ระดับความพึงพอใจน้อยที่สุด