Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Layanan SPP Berbasis Virtual Account
Assalamualaikum war. wab
Salam silaturrahim semoga kita semua dalam lindungan Allah SWT dan diberikan kelancaran dalam aktifitas sehari-hari. Amiin
kami dari bagian keuangan Universitas Islam Malang, kami ingin melakukan riset tentang kepuasan mahasiswa Universitas Islam Malang terhadap penggunaan layanan pembayaran mahasiswa berbasis elektronic atau berbasis Virtual Account (VA) melalui aplikasi terintegrasi Menara Unisma.
pada kuisioner ini responden cukup memberikan tanda cheklist pada pilihan yang saudara pilih. pilihan menggunkan skala likert 1 sampai 5. dengan petunjuk pengisian:
1 = Sangat tidak setuju
2 = Tidak setuju
3 = Netral
4 = Setuju
5 = Sangat Setuju