有關ShineUp傾談服務會於Signal Messenger應用程式進行，收集服務使用者的聯絡電話後，於選定日期及時段，於Signal Messenger發送訊息至有關服務使用者，通知有關傾談時段的預約。若於服務使用者未能於選定的傾談開始時段的十五分鐘後回覆，有關預約將自動取消，相關傾談時段將開放給其他服務使用者。
 
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