แบบสอบถามควมพึงพอใจ
แบบสอบเรื่องความพึงพอใจในการับบริการ โรงเรียนวัดบ้านหนอง
Sign in to Google to save your progress. Learn more
เพศ *
สถานนะ *
ด้านที่ 1 ด้านกระบวนการและขั้นตอนการให้บริการ
1. มีขั้นตอนกระบวนการดำเนินการชัดเจน *
2. มีการดำเนินงานตามขั้นตอนอย่างเป็นระบบชัดเจน *
3. การอธิบาย ชี้แจง และแนะนำขั้นตอนการให้บริการของเจ้าหน้าที่ชัดเจน
Clear selection
4. กระบวนงานมีเอกสารแบบฟอร์มให้ดำเนินการชัดเจนทุกขั้นตอน *
4. กระบวนงานมีเอกสารแบบฟอร์มให้ดำเนินการชัดเจนทุกขั้นตอน *
ด้านที่ 2 ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1. ความสุภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใสกิริยามารยาทของเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ *
2. ความเอาใจใส่ กระตือรือร้น และความพร้อมในการให้บริการของเจ้าหน้าที่ *
3. เจ้าหน้าที่มีความรู้ ความสามารถในการให้บริการ เช่น สามารถตอบคำถามชี้แจงข้อสงสัย ให้คำแนะนำ ช่วยแก้ปัญหาได้อย่างถูกต้อง น่าเชื่อถือ *
4. ความมีน้ำใจ มีความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ไม่ปัดความรับผิดชอบ *
5. ความซื่อสัตย์สุจริตในการปฏิบัติหน้าที่ เช่น ไม่ขอสิ่งตอบแทน ไม่รับสินบน ไม่หาประโยชน์ในทางมิชอบ ฯลฯ *
ด้านที่  3  ด้านคุณภาพการให้บริการ
1. ข้อมูลและสารสนเทศที่ได้รับบริการตรงตามความต้องการ *
2. ข้อมูลและสารสนเทศที่ได้รับบริการมีความถูกต้อง ชัดเจน *
3. ได้รับเอกสารและสารสนเทศตรงตามเวลาที่นัดหมาย *
4. ได้รับความสะดวกรวดเร็วในการบริการ *
ข้อเสนอแนะเพิ่มเติมเพื่อการพัฒนาหรือปรับปรุงในการให้บริการ *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy