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HelpdeskfürdiePflege
#HelpdeskfürdiePflege Umfrage .
Die Umfrage richtet sich an Pflegedienstleitungen, Heimleitungen, Pflegepersonal , Ambulante Pflegedienste, Pflegeheime, Seniorenheime, Seniorenresidenzen .
Informationen zu unserem Angebot finden Sie hier:
http://helpdeskfurdiepflege.arminfischer.com
Unsere
Datenschutzbestimmungen
finden Sie
hier
:
http://Computerservice.arminfischer.com/de/datenschutz/
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* Indicates required question
Haben Sie schon von #HelpdeskfürdiePflege gehört?
*
Nein
Habe schon davon gehört, kann es aber nicht zuorden.
Ja aber kann es nicht zuordnen.
Other:
#HelpdeskfürdiePflege
ist näher beschrieben auf
http://helpdeskfurdiepflege.arminfischer.com/
Es geht um die Unterstützung von Pflegeeinrichtungen durch uns als IT-Dienstleister für Fernwartung. Es können kleinere Probleme, Drucker et. geht nicht, gleich behoben werden. Des weiteren können Pflegemitarbeiter bei Problemen mit Microsoft Office Produkten und Outlook sowie bei Problemen mit der Pflegedokumentationssoftware unterstützt werden.
Denken Sie, dass Sie so etwas in Anspruch nehmen könnten?
*
Nein. Wir sind mit unseren Dienstleistern schon voll versorgt.
Der Hersteller unserer Pflegedokumenationssoftware versorgt uns vollumfänglich.
Nein.
Nein. Wir sehen darin eine Holschuld, die die Mitarbeiter selbst leisten müssen.
Nein. Dafür gibt es kein Budget.
Nein. Falls notwendig soll auf Papier dokumentiert werden.
Nein. Die Mitarbeiter sollen sich erst mal selbst mit ihrem Wissen aushelfen.
Other:
Was halten Sie von einem derartigen Angebot?
*
Blödsinn.
Wäre schon cool, aber ist wahrscheinlich zu teuer.
Mehr Informationen dazu wären gut.
Mit den gegebenen Informationen kann ich nichts anfangen.
Alles zu abstrakt. Wir haben sehr spezifische Software.
Other:
In wie weit wird Papierdokumentation verwendet
*
Unsere komplette Dokumentation wird über Papier geführt
Vitalzeichenlisten werden analog geführt
Fast alles läuft digital
Bei uns werden Dokumente gleich eingescannt.
Other:
Welche Software verwenden Sie oder von welchem Anbieter nutzen Sie Software?
DAN PRODUKTE
Standard Systeme
MEDIFOX DAN
IBAS
MediFox CareMobile
CONNEXT VIVENDI
DM7
Apenio
CuraSoft
Clear selection
Welche Betriebssysteme werden bei in Ihrem Betrieb verwendet
*
Windows
Windows XP
Windows 7
Windows 8 oder 8.1
Windows 10
Windows 11
Windows 12
Windows Server
Android
iOS
MacOS
Linux
LinuxMint
Kubuntu
Ubuntu
Other:
Nach welchen Prinzipien und Pflegestandards wird in der Einrichtung gearbeitet
Krohwinkel
Juchli
SIS
Other:
Clear selection
Würden Sie als Testkunde für unseren Service zur Verfügung stehen wollen?
*
Ja
Nein
Vielleicht später
Was wäre Ihnen bei #HelpdeskfürdiePflege besonders wichtig? Bezüglich Abrechnung?
Es soll uns nichts kosten
Abrechnung pro Stunde
Gesamtpaket
Gesamtpaket ohne Laufzeit
Gesamtpaket mit max. 6 Monaten
Gesamtpaket mit max. 12 Monaten Laufzeit
Clear selection
Was wäre Ihnen bei #HelpdeskfürdiePflege besonders wichtig bei der Verfügbarkeit
24/7 Rund um die Uhr
Bürozeiten zwischen 08:00 und 12:00
Bürozeiten zwischen 08:00 und 17:00
Rufbereitschaft 24/7
Rufbereitschaft tagsüber
Rufbereitschaft vormittags
Rufbereitschaft nachts
Rückmeldung binnen 2h
Rückmeldung binnen 4h
Rückmeldung binnen 8h
Rückmeldung binnen 24h
Rückmeldung binnen 48h
Other:
Clear selection
Welche Bruttopreise pro Stunde halten Sie für angemessen?
*
10 EUR/h
20 EUR/h
25 EUR/h
30 EUR/h
50 EUR/h
75 EUR/h
100 EUR/h
120 EUR/h
150 EUR/h
Other:
Halten Sie es gerechtfertigt, dass ein Unternehmen Privatkunden zum Beispiel alleinerziehende Mutter oder Sozialhilfeempfänger günstigere Preise anbietet, wie Ihrem Unternehmen?
Ja.
Nein
Sehe ich nicht ein.
Other:
Clear selection
Unsere Betreuungspakete
*
Ist ok
Ist zu teuer
Other:
Was halten Sie von den Webdesign Angeboten?
*
Ist OK
Ist zu teuer
Other:
Was darf Ihrer Ansicht nach ein Monatspaket kosten?
*
10 EUR/ Monat
20 EUR/ Monat
25 EUR/ Monat
50 EUR/ Monat
75 EUR/ Monat
100 EUR/ Monat
120 EUR/ Monat
150 EUR/ Monat
200 EUR/ Monat
300 EUR/ Monat
500 EUR/ Monat
1000 EUR/ Monat
1200 EUR/ Monat
1500 EUR/ Monat
2000 EUR/ Monat
3000 EUR/ Monat
3500 EUR/ Monat
3600 EUR/ Monat
4000 EUR/ Monat
5000 EUR/ Monat
Other:
Mit wem sollte #HelpdeskfürdiePflege in Ihrem Betrieb da sein?
*
Heimleitung
Pflegedienstleitung
Pflegemitarbeiter
Verwaltung
Other:
Mit wie viel Mitarbeitern sollte #HelpdeskfürdiePflege sich in Ihrem Betrieb austauschen. Für wie viele Ihrer Mitarbeiter sollte #HelpdeskfürdiePflege zur Verfügung stehen?
*
Choose
1
2
5
20
25
30
45
50
100
120
150
300
500
Welche Fernwartungstools können Sie sich vorstellen?
TeamViewer
TeamViewer 11
Google RemoteDesktop
Windows 10 Prof. quickassist
Zoom
Other:
Clear selection
In wie weit sollte #HelpdeskfürdiePflege telefonisch mit Ihnen zusammenarbeiten?
nur telefonisch
zu 50%
egal
Other:
Clear selection
In wie weit sollte #HelpdeskfürdiePflege per e-mail erreichbar sein?
Rückmeldung innerhalb 2h
Rückmeldung innerhalb 8h
Rückmeldung innerhalb 12h
Rückmeldung innerhalb 24h
Rückmeldung innerhalb 2 Tagen
Rückmeldung innerhalb 3 Tagen
Other:
Clear selection
In wie weit können Sie sich vorstellen für Problemlösung auch Textchat Messenger wie WhatsApp, Telegram, Skype zu verwenden?
*
100%
50%
20%
Other:
Wie wichtig sind Ihnen Videogespräche mit Microsoft Teams?
Choose
100%
75%
50%
20%
egal
Wie wichtig sind Ihnen Videogespräche mit Zoom?
Choose
100%
75%
50%
20%
egal
Welche Messenger nutzen Sie bezüglich des Unternehmens vor allem für Textchat?
*
WhatsApp
Telegram
Skype
Signal
Option 5
Other:
Submit
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