Questionnaire de satisfaction URGENCES
Merci pour votre participation à ce questionnaire de satisfaction
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Date du séjour *
MM
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DD
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YYYY
Numéro de chambre
Nom du médecin
Facultatif: Votre nom et prénom
DELAI D'ATTENTE
Pour chaque proposition, merci de cocher la case qui correspond à votre niveau de satisfaction
Le temps d'attente pour réaliser votre inscription administrative *
Le temps d'attente pour être pris en charge par l'Infirmière d'Accueil et d'Orientation *
Le temps d'attente pour être admis dans le service d'Accueil des Urgences *
Évaluation de la prise en charge
L’accueil par le personnel soignant *
Le respect de votre intimité *
Le délai de réponse à vos appels (sonnette) *
Les informations et explications fournies par le personnel soignant *
Les informations et explications fournies par le corps médical *
Les informations sur les traitements à suivre après votre sortie
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Les informations concernant les précautions à prendre après votre sortie
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La douleur
La prise en charge de votre douleur *
Hôtellerie
La propreté des locaux *
APPRÉCIATION GLOBALE
Appréciation générale sur votre prise en charge *
Commentaires
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