Анкета
по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Ваш пол?
Clear selection
Ваш возраст?
Clear selection
1. Первопричина обращения за социальной помощью. Возможно несколько вариантов *
Required
2. В который раз Вы обратились в учреждение социального обслуживания за получением социальных услуг? *
3. Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг: *
4. Из каких источников Вы узнали о данном учреждении социального обслуживания? *
5. Какие способы дистанционного взаимодействия Вы использовали? *
6. Удовлетворены ли Вы благоустройством и содержанием помещений и территории Центра? *
7. Оцените доступность условий беспрепятственного доступа к объектам и услугам в Центре для инвалидов и получателей услуг. *
8. Были ли затруднения в оформлении документов для получения услуг в Центре? *
9. Укажите среднее время ожидания приема к специалисту Центра при получении информации о работе организации, порядке предоставления социальных услуг: *
10. Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг? *
11. Вы удовлетворены компетентностью персонала при предоставлении услуг? *
12. Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны? *
13. Если Вы участвуете в мероприятиях, проводимых центром, удовлетворены ли Вы их качеством? *
14. Изменилось ли качество Вашей жизни в положительную сторону после получения социальных услуг в Центре? *
15. Посоветуете ли Вы своим родственникам, знакомым обратится в Центр за получением социальных услуг? *
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых Центром социальных услуг:
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms