Annulation des Connections Supplémentaires de RoomRaccoon
Cher client,

Si vous vous trouvez dans ce formulaire, c'est parce que vous avez décidé d'arrêter l'utilisation d'un paquet supplémentaire RoomRaccoon ou d'une intégration avec un tiers.

Comme nous nous efforçons toujours d'améliorer nos produits et services, nous vous serions reconnaissants de prendre le temps de répondre à quelques courtes questions.
Le questionnaire prend un maximum de trois (3) minutes à remplir et confirmera officiellement votre annulation. Vous pouvez trouver les termes et conditions relatives à l'annulation dans le lien suivant:

 https://roomraccoon.co.uk/terms-and-conditions/.

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Votre nom et prénom *
Veuillez saisir le nom de votre propriété et l'ID RoomRaccoon que vous pouvez trouver dans le coin inférieur gauche.
Nom de la propriété *
L'ID RoomRaccoon *
Quel paquet supplémentaire / connectivité voulez-vous arrêter ? *
Required
Si vous voulez arrêter la connexion avec un service externe, veuillez saisir le nom du service.
Quand voulez-vous arrêter le paquet supplémentaire / la connectivité ? *
What was the main reason you decided to cancel the connectivity? *
Required
Quelle a été l'importance de chacun des domaines suivants dans votre décision de mettre fin à votre collaboration avec nous ? *
1 N'a pas influencé
2
3
4
5 Grandement influencé
Qualité de l'intégration
Fréquence des améliorations
Prix de la connectivité
Les promesses faites pendant les ventes n'ont pas été tenues
Qualité de la mise en service
L'accès au service client de RoomRaccoon
La rapidité à fournir des solutions aux problèmes techniques
Délai pour fournir des réponses aux questions d'usage général
S'il s'agit d'une raison autre, veuillez expliquer dans la dernière question
Veuillez laisser d'autres réactions, commentaires ou préoccupations que vous souhaitez nous transmettre ? *
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
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