KEPUASAN LAYANAN BAGIAN ADMINISTRASI DAN UMUM UIN RADEN INTAN LAMPUNG (PENILAIAN PENGGUNA)
Petunjuk
Sesuai yang Saudara ketahui, berilah penilaian secara jujur dan objektif terhadap layanan Bagian Administrasi dan Umum. Informasi yang Saudara berikan hanya akan dipergunakan dalam menjamin dan peningkatan mutu layanan di lingkungan UIN Raden Intan dan tidak akan berpengaruh terhadap status Saudara. Penilaian dilakukan terhadap aspek-aspek dalam tabel berikut dengan cara melingkari angka (1-4) pada kolom skor.  
1 = Tidak puas/tidak lengkap/Tidak pernah
2 = Cukup Puas/Cukup lengkap/Jarang
3 = Puas/lengkap/sering
4 = Sangat puas/Sangat lengkap/selalu
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Jenis Pekerjaan *
Umur *
Tanggal Pengisian Angket *
MM
/
DD
/
YYYY
1. Kelengkapan pedoman layanan sesuai dengan kebutuhan pengguna *
2. Fasilitas bagian administrasi dan umum memadai untuk mendukung program layanan kegiatan *
3. Pelayanan ATK sesuai kebutuhan *
4. Ketersediaan air untuk keperluan MCK *
5. Ketersediaan air minum dalam ruangan *
6. Ketersediaan listrik yang memadai *
7. Pengadaan barang inventaris sesuai kebutuhan unit kerja *
8. Pemeliharaan dan perbaikan barang inventaris sesuai kebutuhan unit kerja *
9. Lingkungan kampus bersih dan asri *
10. Keamanan dan ketertiban dalam kampus   *
11. Pengaturan transportasi dan lahan parkir *
12. Penataan dan penyesuaian nama gedung/kantor sesuai perkembangan *
13. Jumlah petugas pelayanan sesuai kebutuhan *
14. Petugas memiliki kompetensi sesuai kebutuhkan *
15. Petugas memiliki kejujuran dalam pelayanan *
16. Petugas bagian administrasi dan umum melakukan komunikasi dengan baik *
17. Petugas bagian administrasi dan umum memberikan layanan cepat dan tanggap *
18. Petugas bagian administrasi dan umum melayani sesuai dengan prosedur yang jelas *
19. Petugas bagian administrasi dan umum memberikan jaminan pelayanan yang baik dan memuaskan *
20. Keselamatan kerja petugas/pengguna terjamin *
21. Petugas bagian administrasi dan umum peduli akan kebutuhan pengguna *
22. Petugas bagian administrasi dan umum memahami kebutuhan pengguna *
23. Petugas bagian administrasi dan umum melayani konsultasi kepada pengguna *
24. Sikap petugas bagian administrasi dan umum memberikan pelayanan dengan nyaman dan tertib *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms