INDAGINE SODDISFAZIONE DEL VIAGGIATORE
Luxury Travel ti ringrazia per aver completato questo sondaggio sulla qualità dei nostri servizi e del nostro staff. Tutte le informazioni su questo sondaggio saranno protette e inviate direttamente all'e-mail della nostra operazione. Grazie a queste preziose risposte, desideriamo essere in grado di rafforzare sempre più la qualità dei nostri circuiti per adattare tutte le aspettative dei nostri clienti. Ti ringrazio sicuramente!
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Informazioni di base:
1. Nome e Cognome:
2. Indirizzo e-mail: *
3. Nome del circuito: *
4. Data di partenza: *
5. Codice di prenotazione: *
Valutazione della qualità dei servizi:
1. Il processo di prenotazione del tour:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
Il tuo livello di soddisfazione
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2. Sull'itinerario:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
Il tuo livello di soddisfazione
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Valutazione della guida turistica:
1. Il suo atteggiamento durante il viaggio:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
Il tuo livello di soddisfazione
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2. Professionalizzazione nei servizi:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
Il tuo livello di soddisfazione
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3. La sua conoscenza della storia e della cultura:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
Il tuo livello di soddisfazione
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4. La sua capacità di comunicare sul vocabolario e la pronuncia:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
Il tuo livello di soddisfazione
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Valutazione del trasporto:
1. La qualità di auto o autobus:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
Il tuo livello di soddisfazione
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2. L'atteggiamento dei conducenti:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
Il tuo livello di soddisfazione
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Valutazione degli alimenti:
La qualità del cibo durante il tuo viaggio:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
Il tuo livello di soddisfazione
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Valutazione degli alloggi:
La qualità delle tue case:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
Il tuo livello di soddisfazione
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Valutazione complessiva di soddisfazione del viaggiatore per tutte le destinazioni:
Valutali in base al numero di luoghi nel tuo itinerario!
Destinazione 1:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
Il tuo livello di soddisfazione
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Potresti dirci qualcosa in più su questa destinazione?
Destinazione 2:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
Il tuo livello di soddisfazione
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Destinazione 3:
Insoddisfacente
Soddisfacente
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Il tuo livello di soddisfazione
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Destinazione 4:
Insoddisfacente
Soddisfacente
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Ottimo
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Il tuo livello di soddisfazione
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Destinazione 5:
Insoddisfacente
Soddisfacente
Buono
Ottimo
Eccellente
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1. Hai avuto esperienze straordinarie e interessanti durante il tuo viaggio? In tal caso, quale?
2. Desideri lasciare commenti globali sulla qualità del servizio, sugli alimenti, sulle sistemazioni?
3 Avete ulteriori raccomandazioni per la nostra agenzia per migliorare e rafforzare la qualità del nostro servizio?
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