แบบฟอร์มแจ้งปัญหา: กรณีไม่ได้รับ ICDL eBadge/eCertificate หรือได้รับไม่ครบ

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

เมื่อผู้สอบสำเร็จการสอบ ICDL (ผลการสอบไม่ต่ำกว่า 75%) ผู้สอบจะได้รับ

1) eBadge ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการสอบ

2) eCetificate ภายใน 45 วันหลังวันที่สอบ

โดยทั้ง eBadge และ eCertificate จะถูกนำส่งเป็นอีเมล์เข้าไปที่อีเมล์ที่ผู้สอบลงทะเบียนไว้ในระบบ

eBadge และ eCertificate ที่ผู้สอบได้รับจะถูกรวบรวมอยู่ใน Digital Profile ของแต่ละบุคคล เป็นลิงค์ ขึ้นต้นด้วย profile.icdlasia.org/profile/..... ซึ่งจะถูกอัพเดทโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดการสอบหลักสูตรอื่นๆ เพิ่มขึ้น

ตัวอย่างอีเมล์ที่ผู้สอบจะได้รับเมื่อสอบผ่าน

ตัวอย่างหน้า Digital Profile ของผู้สอบแต่ละบุคคล

วิธีการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการไม่ได้รับ eBadge/eCertificate หรือได้รับไม่ครบเบื้องต้น

1) ตรวจสอบความถูกต้อง/ตัวสะกดของอีเมล์ที่ลงทะเบียนในระบบ สามารถสอบถามกับเจ้าหน้าที่ ICDL ได้ที่ ICDL Thailand

2) ตรวจสอบที่ INBOX, TRASH และ SPAM ที่ที่อีเมล์ของท่าน

3) สำหรับ eBadge ขอให้ท่านรอเวลา 24 ชั่วโมงหลังสอบ หากท่านยังไม่ได้รับกรุณาดำเนินการแจ้งเรื่องต่อ

4) สำหรับ eCertificate ขอให้ท่านรอเวลา 45 วัน นับจากวันสอบหากท่านยังไม่ได้รับกรุณาดำเนินการแจ้งเรื่องต่อ

ในกรณีที่ตัวสะกดอีเมล์ไม่ถูกต้อง หรรือต้องการทำการแข้ไข/เปลี่ยนข้อมูลใดๆ ของผู้สอบ กรุณาแจ้งที่ แบบฟอร์มแจ้งปัญหา: เปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้สอบ

ในกรณีที่ท่านตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้ว ยังไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาดำเนินการแจ้งเรื่องต่อ โดยกดปุ่ม NEXT เพื่อเข้าสู่ส่วนการกรอกข้อมูลที่ส่วนถัดไป

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This form was created inside of ICDL THAILAND. Report Abuse

Forms