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Encuesta de Satisfacción del Servicio al Cliente
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A continuación favor de marcar en una escala del 1 al 10 las siguientes evaluaciones, las cuáles nos permitirán poder mejorar nuestro trabajo y poder proporcionarles un mejor servicio.
1.¿Cómo considera el servicio otorgado por el laboratorio?
*
Mal
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Excelente
2.¿Cómo considera el grado de confiabilidad de nuestros resultados del laboratorio?
*
Mal
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Excelente
3.¿Cómo considera los tiempos de entrega de nuestros resultados?
*
Mal
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Excelente
4.¿Los tipos de servicios de nuestro laboratorio cumplen sus expectativas?
*
Mal
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Excelente
Agregue algún servicio que nos sugiera implementar
Your answer
¿Considera necesario para su empresa que el laboratorio cuente con una acreditación o certificación de algún organismo oficial?
*
Sí
No
Required
Comentarios adicionales y calificación global
*
Your answer
¿Eres cliente nuevo?
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Sí
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