Studiu privind performanța percepută de consumatori în urma utilizării tehnologiilor IoT în comerțul cu amănuntul tradițional
Efectuez o cercetare prin care doresc să aflu percepția  dvs. privind performanța tehnologiilor Internet of Things/ Internetul obiectelor (IoT).

Prin aceste tehnologii IoT mă refer la dispozitivele inteligente care sunt conectate la Internet, astfel încât acestea pot transmite date online. Câteva exemple sunt menționate mai jos:

1. POS-uri (sisteme de plată cu cardul bancar sau telefonul)
2.Case de marcat autonome (self-checkout) unde puteți scana singuri produsele și achita cash, cu cardul, telefonul sau smartwatch-ul (ceasul inteligent) în magazine precum Mega Image, Auchan, Carrefour,  Ikea, Dechatlon, etc.
3. Ecrane tactile amplasate în magazin, folosite pentru a verifica disponibilitatea produselor în diferite magazine, stocul sau alte informații de interes
4. Cutii pentru ridicarea comenzilor online (smart locker) precum EasyBox, eBox
5. Etichete de produse digitale ce comunică în tip real cu magazinul online, având opțiunea de a actualiza prețurile la raft
6. Ecrane ce prezintă promoțiile curente, sincronizate cu promoțiile din magazinele online

Afirmațiile marcate cu * sunt obligatorii!

Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Lucrați în marketing, media sau cercetare ? *
Required
2. Genul *
Required
3. Vârsta *
Required
4. Nivelul de educație *
Required
5. Ocupație *
Required
Din experiențele dvs. de cumpărare din ultimul an, acordați o notă de la 1 (dezacord total) la 7 (acord total) privind POS-ul (sistem de plata cu cardul bancar sau telefonul). În cazul în care completați de pe telefon, glisați la dreapta pentru a acorda notele de la 1 la 7. *
1
2
3
4
5
6
7
Este ușor să folosesc POS pentru a plăti cu telefonul sau ceasul inteligent
Consider utilă tehnologia POS pentru a plăti cu telefonul sau ceasul inteligent
Este mai rapid să folosesc POS pentru a plăti cu telefonul sau ceasul inteligent decât să plătesc în numerar
Pot utiliza singur/ă POS pentru a plăti cu telefonul sau ceasul inteligent, fără să am nevoie de ajutorul unui angajat
Sunt mulțumit/ă de tehnologia POS atunci când vreau să plătesc cu telefonul sau ceasul inteligent
Am mai multă încredere în tehnologia POS folosită în magazinele cunoscute atunci când vreau să plătesc cu telefonul sau ceasul inteligent
Consider că personalul a fost bine instruit pentru a mă ajuta să folosesc POS, atunci când am întâmpinat dificultăți
Consider sigură tehnologia POS pentru a plăti produsele cu ajutorul telefonului sau ceasului inteligent
Consider că tehnologia POS satisface necesitățile mele prind viteză, timpul de răspuns și finalizarea sarcinii pentru a plăti produsele cu ajutorul telefonului sau ceasului inteligent în favoarea plății numerar
Din experiențele dvs. de cumpărare din ultimul an, acordați o notă de la 1 (dezacord total) la 7 (acord total)  privind casele de marcat autonome (self-checkout) unde puțeti scana singuri produsele și achita cash, cu cardul sau telefonul.  În cazul în care completați de pe telefon, glisați la dreapta pentru a acorda notele de la 1 la 7. *
1
2
3
4
5
6
7
Este ușor să folosesc casele de marcat autonome pentru a scana și achita produsele cumpărate
Consider utilă tehnologia caselor de marcat autonome pentru a scana și achita produsele cumpărate
Este mai rapid să folosesc casele de marcat autonome pentru a scana și achita produsele cumpărate decât să aștept la casele clasice
Pot utiliza singur/ă casele de marcat autonome pentru a scana și achita produsele, fără să am nevoie de ajutorul unui angajat
Sunt mulțumit/ă de tehnologia caselor de marcat autonome pentru a scana și achita produsele
Am mai multă încredere în tehnologia caselor de marcat autonome folosită în magazinele cunoscute pentru a scana și achita produsele cumpărate
Consider că personalul a fost bine instruit pentru a mă ajuta să folosesc casele de marcat autonome, atunci când am întâmpinat dificultăți
Consider sigură tehnologia caselor de marcat autonome pentru a scana și plătii produsele
Consider că tehnologia caselor de marcat autonome satisface necesitățile mele prind viteză, timpul de răspuns și finalizarea sarcinii pentru a scana și plătii produsele în favoarea interacțiunii cu un casier
Din experiențele dvs. de cumpărare din ultimul an, acordați o notă de la 1 (dezacord total) la 7 (acord total)  privind ecranele tactile amplasate în magazine (folosite pentru a verifica disponibilitatea produselor în diferite magazine, stocul sau alte informații de interes).  În cazul în care completați de pe telefon, glisați la dreapta pentru a acorda notele de la 1 la 7. *
1
2
3
4
5
6
7
Este ușor să folosesc ecranele tactile pentru a verifica stocurile sau alte informații despre produse
Consider utilă tehnologia ecranelor tactile pentru a verifica stocurile sau alte informații despre produse
Este mai rapid să folosesc ecranele tactile pentru a verifica stocurile sau alte informații despre produse decât să întreb un angajat
Pot utiliza singur/ă ecranele tactile pentru a verifica stocurile sau alte informații despre produse, fără să am nevoie de ajutorul unui angajat
Sunt mulțumit/ă de tehnologia ecranelor tactile pentru a verifica stocurile sau alte informații despre produse
Am mai multă încredere în tehnologia ecranelor tactile folosită în magazinele cunoscute pentru a verifica stocurile sau alte informații despre produse
Consider că personalul a fost bine instruit pentru a mă ajuta să folosesc ecranele tacile, atunci când am întâmpinat dificultăți
Consider sigură tehnologia ecranelor tactile pentru a verifica stocurile sau alte informații despre produse
Consider că tehnologia ecranelor tactile satisface necesitățile mele prind viteză, timpul de răspuns și finalizarea sarcini pentru a verifica stocurile sau alte informații despre produse, decât să întreb un angajat
Din experiențele dvs. de cumpărare din ultimul an, acordați o notă de la 1 (dezacord total) la 7 (acord total)  privind cutiile pentru ridicarea comenzilor online (smart locker) precum easybox, eBox.  În cazul în care completați de pe telefon, glisați la dreapta pentru a acorda notele de la 1 la 7. *
1
2
3
4
5
6
7
Este ușor să folosesc cutiile pentru ridicarea comenzilor
Consider utilă tehnologia cutiilor pentru ridicarea comenzilor
Este mai rapid să folosesc cutiile pentru ridicarea comenzilor decât să aștept curierul
Pot utiliza singur/ă cutiile pentru ridicarea comenzilor, fără să am nevoie de ajutorul unui angajat
Sunt mulțumit/ă de tehnologia cutiilor pentru ridicarea comenzilor pentru a-mi ridica produsele comandate
Am mai multă încredere în tehnologia cutiilor pentru ridicarea comenzilor folosită în magazinele cunoscute pentru a-mi ridica produsele comandate
Consider că personalul a fost bine instruit pentru a mă ajuta să folosesc cutiile pentru ridicarea comenzilor, atunci când am întâmpinat dificultăți
Consider sigură tehnologia cutiilor pentru ridicarea comenzilor pentru a ridica produsele comandate
Consider că tehnologia cutiilor pentru ridicarea comenzilor satisfac necesitățile mele prind viteză, timpul de răspuns și finalizarea sarcinii pentru a ridica produsele comandate, în favoarea livrării prin curier
Din experiențele dvs. de cumpărare din ultimul an, acordați o notă de la 1 (dezacord total) la 7 (acord total)  privind etichetele de produse digitale ce comunică în tip real cu magazinul online, având opțiunea de actualiza prețurile la raft.  În cazul în care completați de pe telefon, glisați la dreapta pentru a acorda notele de la 1 la 7. *
1
2
3
4
5
6
7
Este ușor să folosesc etichetele digitale pentru a afla prețul unui produs sau alte informații
Consider utilă tehnologia etichetelor digitale pentru a afla prețul unui produs sau alte informații
Este mai rapid să folosesc etichetele digitale pentru a afla prețul unui produs sau alte informații decât etichetele clasice
Pot utiliza singur/ă etichetele digitale pentru a afla prețul unui produs sau alte informații, fără să am nevoie de ajutorul unui angajat
Sunt mulțumit/ă de tehnologia etichetelor digitale pentru a afla prețul unui produs sau alte informații
Am mai multă încredere în tehnologia etichetelor digitale folosită în magazinele cunoscute pentru a afla prețul unui produs sau alte informații
Consider că personalul a fost bine instruit pentru a mă ajuta să folosesc etichetele digitale, atunci când am întâmpinat dificultăți
Consider sigură tehnologia etichetelor digitale pentru a afla prețul unui produs sau alte informații
Consider că tehnologia etichetelor digitale satisface necesitățile mele prind viteză, timpul de răspuns și finalizarea sarcini pentru a afla prețul unui produs sau alte informații, în favoarea etichetelor de hârtie
Din experiențele dvs. de cumpărare din ultimul an, acordați o notă de la 1 (dezacord total) la 7 (acord total)  privind ecranele ce prezintă promoțiile curente, sincronizate cu promoțiile din magazinele online.  În cazul în care completați de pe telefon, glisați la dreapta pentru a acorda notele de la 1 la 7. *
1
2
3
4
5
6
7
Este ușor să folosesc ecranele pentru afișarea promoțiilor pentru a afla promoțiile din magazin
Consider utilă tehnologia ecranelor pentru afișarea promoțiilor pentru a afla promoțiile din magazin
Este mai rapid să folosesc ecranele pentru afișarea promoțiilor decât să consult afișele de hârtie
Pot utiliza singur/ă ecranele pentru afișarea promoțiilor, fără să am nevoie de ajutorul unui angajat
Sunt mulțumit/ă de tehnologia cranele pentru afișarea promoțiilor pentru a afla promoțiile din magazin
Am mai multă încredere în tehnologia ecranelor pentru afișarea promoțiilor folosită în magazinele cunoscute pentru a afla promoțiile din magazin
Consider că personalul a fost bine instruit pentru a mă ajuta să folosesc ecranele promoționale, atunci când am întâmpinat dificultăți
Consider sigură tehnologia etichetelor digitale pentru a afla prețul unui produs sau alte informații
Consider că tehnologia ecranelor pentru afișarea promoțiilor satisface necesitățile mele prind viteză, timpul de răspuns și finalizarea sarcini în favoarea afișelor obișnuite
Dacă doriți să ne oferiți o părere despre acest studiu, vă rugăm să o completați mai jos. Opinia dvs. ne va ajuta să ne îmbunătățim cercetările viitoare.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of WEBECOM. Report Abuse
Google Forms