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【YG】住み心地アンケートご協力のお願い
いつもお世話になっております。
弊社のサービス品質向上のため、アンケートにご協力いただければ幸いです。
回答時間は「3~5分」です。
なお、本アンケートにご協力いただいた皆様にオーナーズクラブにてポイントをプレゼントしております。
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1.ご回答者様メールアドレス(マイページログインと同じアドレスを記載ください)
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3.ご契約いただいた内容を選択ください。
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Choose
新築戸建(建て替え含む)
リノベーション
4.築年数を記載ください。
*
Your answer
5.住み心地についての満足度をお答えください。
*
大変満足
満足
やや満足
普通
やや不満
不満
大変不満
住み心地
大変満足
満足
やや満足
普通
やや不満
不満
大変不満
住み心地
6.ご自宅の特に気に入っている点があればお答えください。(任意)
Your answer
7.ご自宅の改善したい点があればお答えください。(任意)
Your answer
8.引き渡し後における当社のサービス提供に対する満足度をお答えください。
*
大変満足
満足
やや満足
普通
やや不満
不満
大変不満
サービス
大変満足
満足
やや満足
普通
やや不満
不満
大変不満
サービス
9.満足度の理由をお答えください。(任意)
Your answer
10.お引渡し後は、どのようなサービス提供を期待するか内容別でお答えください。※7段階評価
*
大変重要
重要
やや重要
普通
やや重要でない
重要でない
全く重要でない
定期点検
メンテナンス情報
保証内容説明
リフォーム計画
ローン借換情報
イベント情報
オーナー様同士の交流
社員ブログ
大変重要
重要
やや重要
普通
やや重要でない
重要でない
全く重要でない
定期点検
メンテナンス情報
保証内容説明
リフォーム計画
ローン借換情報
イベント情報
オーナー様同士の交流
社員ブログ
11.弊社での住宅購入・建築を他の方にお勧めしたいと思いますか。
*
10 強くそう思う
9
8
7
6
5 どちらでもない
4
3
2
1
0 全く思わない
お勧め度
10 強くそう思う
9
8
7
6
5 どちらでもない
4
3
2
1
0 全く思わない
お勧め度
12.お勧め度合いの理由は何ですか。(任意)
Your answer
13.弊社開催のイベント(見学会や勉強会・セミナーなど)にお誘いしたい方はいらっしゃいますか。
*
はい
いいえ
14.アンバサダーポイントプログラムの下記項目についてご協力いただくことは可能でしょうか?
*
協力したい
依頼があれば協力できる
時と場合による
協力できない
住宅をご検討中のお知り合いのご連絡先紹介
SNS・口コミサイト投稿
入居宅見学会開催協力
広報取材協力
協力したい
依頼があれば協力できる
時と場合による
協力できない
住宅をご検討中のお知り合いのご連絡先紹介
SNS・口コミサイト投稿
入居宅見学会開催協力
広報取材協力
15.その他、ご意見やご要望があればご記載ください。(任意)
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