Анкета "Услуги учреждений культуры"
Уважаемые жители города Нягань! Приглашаем вас принять участие в анкетировании, с целью выявления степени удовлетворенности качеством муниципальных услуг, предоставляемых МАУК г. Нягани "Музейно-культурный центр".
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Блок №1. Характеристика потребителей услуг в сфере культуры
1. Пол: *
2. Возраст: *
3. Образование: *
4. Ваш род занятий: *
5. Как Вы оцениваете материальное положение своей семьи: *
6. Какова цель Вашего посещения Музейно-культурного центра: *
Required
Блок №2. Качественная характеристика предоставления услуги в сфере культуры
1. Источники информации о мероприятиях и услугах Музейно-культурного центра: *
Required
2. Если вы пользовались услугами Музейно-культурного центра ранее, то как, по Вашему мнению, изменилась его работа за последнее время: *
3. В какой мере Вы удовлетворены услугами Музейно-культурного центра: *
Удовлетворен
Частично удовлетворен
Не удовлетворен
Затрудняюсь ответить
Информацией о предоставляемых услугах в учреждении (наличие стенда, справочной информации, консультанта, буклетов и других рекламных материалов)
Оформлением помещения
Чистотой в помещениях учреждения
Возможностью получить информацию об услугах по телефону
Возможностью получить информацию об услугах учреждения по интернету
Внешним видом персонала
Вежливостью, тактичностью и доброжелательностью сотрудников учреждения
Компетентностью и уровнем профессионализма специалистов
Обслуживанием в гардеробе
Удобством мест ожидания для посетителей
Техническим оснащением учреждения
Стоимостью предоставляемых услуг
Ассортиментом услуг
Качеством услуг
Блок №3. Спрос и предложение в сфере культуры
1. Как часто вы посещаете учреждения культуры? *
2. Услуги учреждений культуры, пользующиеся наибольшим спросом у населения: *
Required
Спасибо за Ваши ответы! Нам очень важно Ваше мнение!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms