FGD F1 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN 2022
La Institución Educativa se compromete con el mejoramiento continuo, para ello tiene en cuenta el nivel satisfacción con los servicios prestados a la comunidad educativa.
   
Le sugerimos que el formulario sea diligenciado de manera completa; haciendo Clic en la opción que considere pertinente.

Le invitamos a tomarse unos minutos para responder este formulario, cuyos  resultados se verán reflejados en el  MEJORAMIENTO DE NUESTRO SERVICIO
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Indique su rol
Seleccione el nivel con el cual se relaciona
📌Indicaciones: Seleccione su nivel de satisfacción entre los siguientes Ítems
◼ Muy satisfecho
◼ Satisfecho
◼Parcialmente Satisfecho,
◼ insatisfecho.
1️⃣ Con las acciones desarrolladas, para el alcance de la visión, la misión, los principios institucionales ¿Usted se encuentra?
Muy satisfecho
Satisfecho
Parcialmente satisfecho
Insatisfecho
La misión
La Visión
Los principios Institucionales
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2️⃣ De los medios de comunicación que la  institución  brinda a la comunidad, ¿Califique  su nivel de satisfacción?
Muy satisfecho
Satisfecho
Parcialmente satisfecho
Insatisfecho
página web Institucional
Plataforma Master 2.000
Plataforma Classroom (G - Suite)
Correo Electrónico Institucional
WhatsApp institucional
Facebook Institucional
Instagram institucional
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3️⃣ El proceso de reporte y atención a quejas, sugerencias, felicitaciones y apelaciones de los usuarios usted lo evalúa:
Muy satisfecho
satisfecho
Parcialmente satisfecho
Insatisfecho
La atención de Quejas
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4️⃣Con el servicio prestado al usuario en las diferentes dependencias de la institución usted se encuentra (seleccione 1 opción en cada Ítem)
Muy Satisfecho
Satisfecho
Parcialmente Satisfecho
Insatisfecho
No utilizado
La Rectoria
Las coordinaciones
Los Docentes
Orientación Escolar
La Biblioteca
La secretaría
La portería
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5️⃣Frente a  los siguientes procesos académicos que la institución ofrece, su nivel de satisfacción es:
Muy satisfecho
satisfecho
Parcialmente satisfecho
Insatisfecho
Metodo de enseñanza empleado por los profesores
evaluacion del aprendizaje desarrollado en la institución
Aprendizajes obtenidos por los estudiantes
los recursos didácticos y tecnologicos que el maestro aplica en clase
La exigencia académica
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6️⃣Frente a los recursos utilizados en apoyo de los proceso pedagógicos 
Muy satisfecho
Satisfecho
Parcialmente Satisfecho
Insatisfecho
No utilizado
Classroom
Intervenciones de Orientación escolar
Salidas pedagógicas
Jornadas pedagogicas especiales de proyectos
Conferencias y capacitaciones externas
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7️⃣Frente a los siguientes procesos, relacionados con la convivencia escolar, usted se encuentra:
Muy satisfecho
satisfecho
Parcialmente
insatisfecho
Con el fortalecimineto en valores que desarrolla la institución
El manejo que se da en la institución a los los diferentes conflictos escolares
El clima o ambiente escolarque se vive en la institución
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8️⃣Con los procesos administrativos y de responsabilidad social  que la institución ofrece considera se encuentra :
Muy satisfecho
Satisfecho
Parcialmente Satisfecho
Insatisfecho
transparencia administrativa de los recursos
La presentación de la planta física
El proceso de mantenimiento la planta física
El Comportamiento ético
El respeto a las partes interesadas (Padres de familia, estudiantes, docentes, entes de control, entre otros)
El respeto a la legalidad
La rendición de cuentas
Respeto a la normatividad (internacional y de comportamiento)
Respeto a los derechos Humanos
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9️⃣Con los procesos de comunidad que la institución ofrece considera se encuentra :
Muy satisfecho
satisfecho
Parcialmente satisfecho
insatisfecho
No aplica
Las actividades de participación programadas por la institución
Los servicios complementarios como extracurriculares, tertulias familiares, semilleros
La participación de la comunidad educativa en procesos institucionales
El acompañamientoy apoyoeducativo que se brinda al a población en situación de discapacidad.
El acompañamiento y apoyo educativo que se brinda a la población en situación de vulnerabilidad (m, PD, LGTBI.)
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1️⃣0️⃣. Con la atención  prestada al usuario en las diferentes Servicios complementarios de bienestar institucional ¿usted se encuentra? (seleccione 1 opción en cada Ítem)
Muy Satisfecho
Satisfecho
Parcialmente Satisfecho
Insatisfecho
No utilizado
La biblioteca
Tienda Escolar
Restaurante (𝑷𝑨𝑬)
Papeleria
La UAI
Semileros
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1️⃣1️⃣. Califique su nivel de satisfacción con la institución educativa
Lo mínimo
lo maximo
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