새로운 배달 서비스 모델 도출을 위한 자영업자 대상 배달 서비스 이용 불만사항 조사
안녕하십니까?


코로나 19로 인해 가게 운영에 어려움이 많을 것으로 예상되는 가운데, 배달 수요가 증가한 현실을 몸소 느끼셨을 겁니다. OO대학교에서 자영업자분들의 원활한 배달 서비스 이용과 수수료 등 비용 지출 부담에 도움을 드리고자 배달 시스템의 새로운 서비스 모델을 연구하게 되었습니다.


설문의 목적은 여러분들의 배달 서비스 이용 불만 사항을 조사하여 여러 대안의 서비스 모델을 도출하고 자영업자분들과 배달서비스업체 양방향에 모두 이득이 되는 서비스 모델을 연구하는데 자료로 활용하기 위함입니다.


여러분들의 불만사항을 토대로 여러 대안들을 마련해볼 예정이니 적극적인 참여 부탁드립니다.



○ 담당자 : 양시훈 (tlgnssla77@naver.com)

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