Avaliação Institucional de 2022 realizada pelo corpo Técnico Administrativo da Faculdade CNEC Gravataí

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A Comissão Própria de Avaliação - CPA da Faculdade CNEC Gravataí, busca por meio deste instrumento avaliar a visão do corpo técnico administrativo com relação a nossa Instituição de Ensino Superior (IES), envolvendo questões relacionadas ao (a):
1- Atendimento e qualidade dos serviços ou setores;
2- Estrutura física;
3- Proposta Pedagógica do Curso;
4- Desempenho dos estudantes;
5- Autoavaliação.
Esses dados serão analisados e farão parte da elaboração do Relatório de Autoavaliação Institucional da CPA, o qual entende-se como um valioso instrumento capaz de nortear as ações da instituição e de seus gestores, promovendo a melhoria da qualidade em diversos aspectos.

Importante: A CPA garante o sigilo quanto a identidade do respondente.

Orientações para a o preenchimento do questionário:

Avalie cada um dos itens abaixo atribuindo um conceito de 1 a 5, conforme escala abaixo. A coluna “Sem Opinião” poderá ser selecionada no caso de o respondente não ter conhecimento do que está sendo avaliado, não queira avaliar, nunca utilizou ou quando não se aplica tal item em sua rotina.

1 – Avaliação do atendimento e da qualidade dos serviços ou setores.

1.1 Direção da Faculdade *

Sem Opinião

1.1.1 Respostas aos problemas encaminhados

1.1.2 Relacionamento com os colaboradores

1.1.3 Gestão da Instituição

1.1.4 Acompanhamento do trabalho do corpo técnico administrativo

1.1.5 Prazo de atendimento às solicitações

1.2 Site institucional *

Sem Opinião

1.2.1 O site da faculdade é o principal meio que eu utilizo para busca de informações.

1.2.2 Facilidade de navegação

1.2.3 Atualização das informações

1.2.4 Clareza das informações

1.2.5 Relevância/utilidade do conteúdo disponibilizado

1.3 - Comissão Própria de Avaliação - CPA *

Sem Opinião

1.3.1 A CPA publica suas ações e divulga os resultados das avaliações realizadas de forma clara e objetiva.

1.4 Comunicação interna e externa *

Sem Opinião

1.4.1 Divulgação das Atividades Internas (Eventos, Calendário, Avisos Acadêmicos, ...)

1.4.2 Divulgação da Faculdade CNEC Gravataí nos meios de comunicação externos (Rádio, Jornal, Eventos Públicos, Redes Sociais, ...)

1.5 Limpeza e Conservação *

Sem Opinião

1.5.1 Salas e gabinetes de trabalho.

1.5.2 Banheiros exclusivo dos colaboradores.

1.5.3 Áreas de circulação (corredores, pátios, hall de entrada)

1.6 Segurança *

1.7 Correio eletrônico (E-mail institucional) *

Sem Opinião

1.7.1 - Acesso

1.7.2 - Utilizo o correio eletrônico

1.7.3 - Suporte técnico

1.8 Sistema Gestão Acadêmica (Os colaboradores que NÃO LIDAM com o Sistema de Gestão Acadêmica, favor marcar o item "Sem Opinião") *

Sem Opinião

1.8.1 - Apresentação inicial, imagens e layouts

1.8.2 - Instruções de navegação

1.8.3 - Localização dos itens ou informações necessárias

1.8.4 - Rapidez no processamento das informações

1.8.5 - Disponibilidade de relatórios

2 – Avaliação do ambiente e das condições de trabalho. *

Sem Opinião

2.1 O ambiente de trabalho é agradável, confortável e limpo

2.2 Os recursos, instrumentos e ferramentas de trabalho são suficientes e de qualidade

2.3 Os equipamentos de proteção e segurança, quando necessários, são adequados e suficientes

2.4 A instituição disponibilizou o PDI para conhecimento dos colaboradores

2.5 No meu setor, as ações estão sendo executadas conforme o que está previsto no PDI

2.6 A instituição promove a participação dos colaboradores nos planos e projetos, considerando as funções de cada um

2.7 A forma como a instituição comunica as decisões aos colaboradores é adequada e satisfatória

2.8 A gestão das funções e das responsabilidades de cada cargo é compatível com o número de pessoal do setor

2.9 O seu superior direto atende bem quanto aos esclarecimentos e orientações das atividades e procedimentos

2.10 A Instituição se preocupa com o bem-estar e desenvolvimento de seus colaboradores

2.11 A Instituição procura motivar seus colaboradores para que realizem um bom trabalho

2.12 A instituição promove o desenvolvimento e aperfeiçoamento de seus colaboradores

2.13 A instituição valoriza e reconhece o potencial de trabalho dos seus colaboradores

2.14 Na Instituição existe um bom nível de Integração entre os setores

2.15 A instituição desenvolve planos de melhoria para realizar as diversas atividades

2.16 Os integrantes do seu setor desenvolvem um trabalho em equipe

2.17 Os colaboradores têm oportunidade de expor suas ideias

2.18 Estacionamento