Анкета продажника на удаленную работу
Ваша задача - общаться с людьми, которые интересовались промо материалами на наших сайтах или оставляли прямые заявки на курсы или дизайн интерьера. Устанавливать контакт, выявлять потребности и предлагать в случае если это уместно для человека наши продукты.
Мы не занимаемся «выпаривание» и агрессивными продажами. Наш проект экономит время нервы и деньги, а наше обучение сокращает срок «созревания» молодых дизайнеров.
Мы не звоним «в холодную» - в базе всегда люди которые сами интересовались чем-то. При этом да, бывает так что звонок в не подходящее время вызывает негатив, но никаких холодных продаж у нас нет.
Вы отвечаете по курсам за сделки и деньги в кассе. По дизайн-проектам вы отвечаете за назначенные встречи.
Есть трехдневная стажировка, которая оплачивается в случае ее успешного прохождения. Далее схема оплаты с вами обсуждается индивидуально.
Хард скиллз:
1. Звонить по телефону весь день.
2. Навыки продавца, понимание этапов продаж в разговоре, умение их успешно проходить.
3. Устойчивость к отказам. В случае неудачи объективно оценивать причину провала без выпадения в осадок и эмоции.
4. Умение работать в CRM системе.
Софт скиллз:
1. Гибкость, открытость к новому. Продавец - это человек, который никогда не останавливается в прокачке своих навыков и всегда стремится улучшиться. Процесс продажи о том же - мы разговариваем с людьми, далее анализируем результаты, на основании выводов улучшаем что-то и снова идем общаться с людьми.
2. Понимание своей роли в команде, понимание общих целей и отсутствие саботажа и самосаботажа.
1. У вас не «ломается компьютер».
2. Вы не диагностируете у себя «коронавирус» после 20 отказов подряд и не уходите в депрессию, а садитесь вместе с командой анализировать что не получается и где улучшить.