※ 카카오모먼트 지역 타겟 중 일부
행정구역 변경(경기 광주시 오포읍 / 대전 서구 가수원동) 으로 인해
2022년 9월 22일 관리자정지 처리 된 광고그룹의 관리자정지 해제 요청 양식입니다.
※ 해당 요청은 관리자정지 처리 해제가 필요한 광고계정의 멤버만 신청 가능합니다.
아래 입력 방법 및 참고사항을 꼭 확인 후 정보를 입력해 주세요.
[입력 가이드]- '이메일 주소'는 해당 요청에 대한 응답 사본 제공을 위한 메일 주소입니다.
- 관리 중이신 다수의 광고계정 내 여러 광고그룹이 관리자정지되었다면 한번에 기재하셔도 됩니다.
- 다수의 번호 입력 시, 꼭 띄어쓰기만 해 주셔야 합니다. (, / 와 같은 구분 기호 사용 불가)
ex) 광고계정번호 12345 > 광고그룹번호 34153
광고계정번호 12346 > 광고그룹번호 34154 34155
>> 광고계정번호에 '12345 12346' 입력 / 광고그룹번호에 '34153 34154 34155'로 입력 - 입력하신 정보가 틀리거나 띄어쓰기가 되어있지 않은 경우 해제 처리 불가 합니다.
[처리 시간 및 가이드]- 16시 이전 요청 건에 한해 당일 처리되며, 16시 이후 요청 건은 익일 처리됩니다.
- 16시 이전 요청 건은 오전부터 순차 처리되어 18시 전에 모두 처리될 예정입니다.
- 관리자정지가 해제되면 광고계정 마스터와 멤버에게 알림 E-MAIL, 카카오톡 (혹은 LMS) 발송됩니다.
- 요청 건수에 따라 처리가 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.