Являетесь ли Вы частным клиентом каких-либо банков?
*Какие именно банковские продукты, из перечисленных
ниже, и в каких банках Вы используете в настоящее время?
Имеется ли в настоящее время у Вас какой-либо открытый банковский продукт в МТС Банке?
*Готовы ли Вы продемонстрировать во время исследования в своем мобильном приложении, как обычно Вы гасите платежи по рассрочке/POS-кредиту?
*Уточните, какая операционная система установлена на Вашем смартфоне, на котором установлено мобильное приложение банка?
*Наша беседа продлится около 40-60 мин. Найдется ли у Вас время для того, чтобы принять в ней участие, не отвлекаясь?
*На время тестирования Вам потребуется обеспечить себе тихое помещение у Вас дома, где Вас никто не будет беспокоить, а также смартфон с корректно работающей камерой, микрофоном и со стабильным выходом в интернет. Есть ли у Вас такая возможность?
*