2019년 SMAC 이용자 만족도 설문조사

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

귀하(사)의 무궁한 발전을 기원합니다.

저희 (사)한국모바일산업연합회(MOIBA)에서는 스마트 모바일 테스트베드의 활성화와 향후 개선사항 도출을 위한 이용기관(개인포함)을 대상으로 이용자만족도를 조사하고 있습니다. 이 조사를 통해 고객만족도(수혜자만족도)를 알아보고 개선점을 파악해서 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 방안을 모색하고자 하오니, 조사에 동참해주시기 바랍니다.

귀하(사)의 답변내용은 통계분석 및 정책 자료로서만 활용될 것이오니, 바쁘시더라도 잠시 시간을 내어 응답해주시면 감사하겠습니다.

전담기관 : (사)한국모바일산업연합회 / 담당자 : 김성은 사원
(e-mail : ykser@moiba.or.kr / Tel : 070-8765-8453)

※ 본 조사의 결과는 통계법 제33조에 의거하여 비밀이 보장되며, 설문에 대한 모든 응답과 개인적인 사항은 철저히 비밀과 무기명으로 처리되고 통계분석의 목적 이외에는 절대 사용되지 않습니다.

1. 이용하시는 SMAC(Smart Mobile App Center; 이하 SMAC)를 선택해주세요.

경북 SMAC (대구대학교 산학협력단)

광주 SMAC (광주정보문화산업진흥원)

대구 SMAC (대구창조경제혁신센터)

대전 SMAC (대덕인재개발원)

부산 SMAC (부산정보산업진흥원)

원주 SMAC (강릉원주대학교 산학협력단)

전주 SMAC (전주정보문화산업진흥원)

춘천 SMAC (강원창조경제혁신센터)

Clear selection

2. SMAC 테스트베드 이용 및 시설 관련 질문입니다.

2-1. 개발 및 품질검증에 필요한 신규 단말이 구비되어 있습니까?

전혀 구비되어 있지 않다

매우 잘 구비되어 있다

Clear selection

2-2. SMAC 테스트베드에서 향후 지원했으면 하는 단말기는 어떤 것이 있습니까? (다중선택 가능)

신규 애플 제품군

신규 국내 제품군(삼성, LG 등)

신규 해외 제품군(샤오미, 화웨이 등)

AR·VR 제품군

드론 제품군

Other:

2-3. 테스트 단말을 대여함에 있어 대여중이거나 파손 등으로 대여가 불가능했던 경험이 있습니까?

그런 경험이 매우 잦다

그런 경험이 전혀 없다

Clear selection

2-4. 대여가 불가능 했던 경험이 있었다면 그 사유는? (다중선택 가능)

대여 중

파손 및 분실

미 보유 단말

운영시간 외 방문

담당자 부재

Other:

2-5. 귀하께서 SMAC를 이용하면서 불편한 부분은 어떤 것이 있습니까? (다중선택 가능)

접근성이 용이하지 않다

시설이 노후되어 이용 시 불편하다

이용시간 제한에 대해 불편함이 있다

대여가능 단말기가 부족하다

단말기 대여방법이 불편하다

Other:

2-6. SMAC 테스트베드 시설 운영이 귀하의 콘텐츠 개발이나 품질향상에 도움이 된다고 생각하십니까?

전혀 도움이 되지 않는다

매우 도움이 된다

Clear selection

3. SMAC 테스트베드 이용자에 대한 질문입니다.

3-1. 귀하께서 개발 또는 학습하시는 모바일 플랫폼은 무엇입니까? (다중선택 가능)

Android

iOS

Window

HTML5

Unity

Unreal

Other:

3-2. 귀하께서 참여한 콘텐츠 개발 프로젝트 개발비 중에 콘텐츠 검증에 소요되는 비중은 어느 정도입니까?

0~5%

6~10%

11~15%

16~20%

Other:

Clear selection

3-3. 귀하께서 참여한 콘텐츠 개발 프로젝트 개발기간 중에 콘텐츠 검증에 소요되는 비중은 어느 정도입니까?

0~5%

6~10%

11~15%

16~20%

Other:

Clear selection

3-4. 콘텐츠 개발 프로젝트에서 콘텐츠 검증의 중요도는 어느 정도라고 생각하십니까?

필요 없음

반드시 필요

Clear selection

3-5. 3-4에서 콘텐츠 검증이 필요하다면 아래 항목 중 어떤 항목이 필요하다고 생각하십니까?

기능 점검

오류 점검

과부하 점검

보안 점검

Other:

Clear selection

3-6. 콘텐츠 검증을 진행함에 있어 어려운 점은 무엇입니까?

기간 부족

전문가 부족

솔루션 부족

단말기 부족

Clear selection

4. SMAC 테스트베드 지원사업 관련 질문입니다.

4-1. SMAC 테스트베드에서는 단말기 대여 외에도 개발자 능력 향상을 위한 다양한 행사를 지원하고 있습니다. SMAC에서 시행하는 세미나, 교육, 행사 등에 참여한 경험이 있으십니까?

있다. (4-2번 항목으로 이동)

없다. (4-4번 항목으로 이동)

Clear selection

4-2. 참여한 프로그램이 귀하의 능력 및 콘텐츠 품질 향상에 도움이 되셨습니까?

전혀 도움이 되지 않는다

매우 도움이 된다

Clear selection

4-3. 4-2에서 귀하께 도움이 된 부분을 선택해주시기 바랍니다. (다중선택 가능)

개발 및 테스트 경비 절감과 품질향상

세미나를 통한 신기술 정보 획득

커뮤니티 및 행사 등을 통한 인적 네트워크 확장

교육 프로그램을 통한 능력 향상

Other:

4-4. (SMAC에서 시행하는 세미나, 교육, 행사 등에 한 번도 참여하지 않았다면) 참여하지 않은 이유는 무엇입니까?

진행하는 세미나, 교육, 행사 정보를 들어본 적 없어서

무슨 프로그램인지 관심이 없어서

별로 도움이 될 것 같지 않아서

강사에 대한 전문성 의심

Other:

Clear selection

끝까지 설문에 응해주셔서 감사합니다. 소중한 자료로 활용하겠습니다.

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms