KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DPMPTSP KOTA MATARAM TAHUN 2021
Kepada Yth.
Bapak/Ibu Responden
Dalam rangka peningkatan kualitas Pelayanan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Mataram, mohon kiranya dapat memberikan penilaian kepada kami selaku penyelenggara Pelayanan Perizinan, dengan cara  memilih jawaban yang tersedia pada kuesioner ini sesuai dengan kondisi yang sesungguhnya. Identitas dan jawaban Anda akan kami rahasiakan.

Sign in to Google to save your progress. Learn more
Usia (tahun) *
Jenis Kelamin *
Pendidikan *
Pekerjaan *
Kesesuaian Persyaratan *
Tidak Baik
Sangat Baik
Kemudahan Sistem, Mekanisme dan Prosedur *
Tidak Baik
Sangat Baik
Kecepatan Waktu Penyelesaian *
Tidak Baik
Sangat Baik
Kewajaran Biaya/Tarif *
Tidak Baik
Sangat Baik
Kesesuaian Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan *
Tidak Baik
Sangat Baik
Kompetensi Petugas Pelaksana *
Tidak Baik
Sangat Baik
Prilaku Petugas Pelaksana *
Tidak Baik
Sangat Baik
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan *
Tidak Baik
Sangat Baik
Kualitas Sarana dan Prasarana *
Tidak Baik
Sangat Baik
Jenis izin yang sudah anda urus *
Apakah anda dipungut biaya lagi DILUAR biaya retribusi izin *
Required
Pengurusan izin apa yang dipungut biaya lagi DILUAR biaya retribusi izin
Saran dan Kritik *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy