Анкета для покупателя интернет-магазина и розничных магазинов профессиональной косметики "Каприз"

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Спасибо, что согласились поделиться с нами информацией о том, как вы выбираете и приобретаете профессиональную косметику.

Если у вас есть карта постоянного покупателя Каприз, укажите её номер, и в благодарность за уделённое время мы в течение 7 дней после заполнения анкеты начислим 50 бонусов.

❗Обращаем ваше внимание, что бонусы не могут быть начислены на карту мастера и не могут быть выплачены в денежном эквиваленте.

Номер телефона *

Номер бонусной карты *

1. Как часто вы совершаете покупки в "Каприз"? *

1 раз в месяц

1 раз в 2-3 месяца

1 раз в 4-6 месяцев

1 раз в год

Покупала раньше, сейчас перестала

2. Почему Вы выбираете магазины "Каприз"? *

(вы можете выбрать несколько вариантов ответа или указать свой в строке "Другое")

Доверяю качеству и безопасности представленной здесь косметики.

Всегда получаю здесь профессиональную консультацию.

Нравится косметика, вижу результат от её использования.

Удобно расположена торговая точка.

Меня устраивают цены здесь.

Мне нравится наличие акций.

Мне нравится наличие бонусной системы.

Здесь большой выбор товара – зашел в один магазин и купил все, что нужно для ухода за собой.

Мне нравится атмосфера в магазине, получаю удовольствие от покупок.

Нравится экономичный расход продукции.

Other:

Required

3. В "Каприз" можно приобрести весь комплекс для ухода за собой (окрашивание волос, уход за волосами, косметика для лица, косметика для тела, декоративная косметика, средства для депиляции, средства для маникюра, техника). Приобретаете ли вы весь комплекс? *

Вы можете выбрать несколько вариантов ответа или указать свой в строке "Другое".

Да, я покупаю в Каприз весь комплекс для ухода за собой.

Нет, я делаю выбор в пользу более доступных по цене средств в других магазинах.

Нет, я использую другие бренды косметики, менять их не хочу.

Я не использую в уходе за собой весь перечисленный комплекс, поэтому нет необходимости его покупать.

У меня нет необходимости покупать весь комплекс, т.к. часть процедур делаю в салоне.

Нет, я считаю, что профессиональная косметика сложна в использовании, и я не смогу правильно применять её дома.

Консультанты не предлагали мне купить что-то еще помимо уже выбранных средств.

Не обращала внимание, что весь этот комплекс продаётся в магазине.

Нет, так как магазин расположен неудобно, не могу посещать его по мере необходимости.

Other:

Required

4. Что может повлиять на ваше решение поменять привычный бренд косметики или выбрать новый тип средства? *

Вы можете выбрать несколько вариантов ответа или указать свой в строке "Другое".

Рекомендация мастера, друзей, родственников.

Рекомендация консультанта в магазине.

Отзывы в интернете и социальных сетях.

Жду от нового средства лучшего результата от использования.

Информация на этикетке средства, описание рядом с продуктом.

Более экономичный расход средства.

Более экономичная цена нового средства при том же качестве или акция.

Мне просто интересно пробовать что-то новое.

Более быстрый и удобный способ покупки нового средства.

Other:

Required

5. Отметьте числом от 1 до 5 (5 - очень хорошо, 1 - очень плохо), насколько вы удовлетворены функционалом и сервисом интернет-магазина при совершении онлайн-покупки. *

Если вы заполняете анкету с мобильного, на экран может не входить таблица полностью, - для отображения всех столбцов двигайте область таблицы вбок).

Широкий ассортимент и возможность выбора

Удобный каталог и возможность поиска нужного товара

Стоимость доставки

Скорость доставки

Работа колл-центра

Спасибо за ваши ответы и уделённое время!

Если у вас есть вопросы по работе розничных магазинов или интернет-магазина ПРОФКАПРИЗ.РФ, вы можете задать их в наших соц.сетях:
Instagram https://www.instagram.com/kapriz_magazin/
ВКонтакте https://vk.com/kapriz_magazin
или по единому номеру 📞+7 (391) 288-65-86

Отправляя анкету, вы даёте бессрочное согласие ООО "Каприз ПК" ИНН 5465183738 на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку ваших персональных данных, а именно совершение правомерных действий в отношении ваших персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, хранение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством, предусмотренных п.3 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных".

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms