แบบประเมินความพึงพอใจการให้บริการประชาชน ณ สำนักงานเทศบาลตำบลยุหว่า ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2566
คำชี้แจง
ในการสอบถามครั้งนี้เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการประเมินผลความพึงพอใจผู้รับบริการที่มีต่อคุณภาพการให้บริการของเทศบาลตำบลยุหว่า  ณ จุดบริการ ปีงบประมาณ พ.ศ.2566  ผลการประเมินที่ได้เทศบาลตำบลยุหว่าจะนำข้อมูลไปปรับปรุงแนวทางการดำเนินงานในปีถัดไป

Sign in to Google to save your progress. Learn more
เพศ *
อายุ *
ระดับการศึกษา *
อาชีพ *
หน่วยงานที่ท่านมาติดต่อขอรับบริการ *
**โปรดระบุ  งานที่ท่านรับบริการ เช่น  ชำระค่าขยะ , ชำระภาษี , ลงทะเบียนเบี้ยยังชีพ , ขอรับบริการรถกู้ชีพ , ยื่นคำร้องทั่วไป , ขออนุญาตก่อสร้าง  เป็นต้น *
กรุณาทำเครื่องหมายตามระดับความพึงพอใจของท่าน ในการมารับบริการ
ระดับ  1  =  พึงพอใจ น้อยที่สุด
ระดับ  2  =  พึงพอใจ น้อย
ระดับ  3  =  พึงพอใจ ปานกลาง
ระดับ  4  =  พึงพอใจ มาก
ระดับ  5  =  พึงพอใจ มากที่สุด
1.  ด้าน ขั้นตอนการให้บริการ..
1.1  ระยะเวลาการให้บริการมีความเหมาะสม สะดวก รวดเร็ว และให้บริการตามลำดับ ก่อน-หลัง *
พึงพอใจ น้อยที่สุด
พึงพอใจ มากที่สุด
1.2  ขั้นตอนการให้บริการ สะดวก ชัดเจน เข้าใจง่าย *
พึงพอใจ น้อยที่สุด
พึงพอใจ มากที่สุด
2.  ด้าน เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ..
2.1  เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการสามารถให้รายละเอียด ตอบคำถาม หรือให้คำแนะนำได้ครบถ้วน เข้าใจง่าย *
พึงพอใจ น้อยที่สุด
พึงพอใจ มากที่สุด
2.2  เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการด้วยความยิ้มแย้ม และพูดจาสุภาพ อ่อนน้อม *
พึงพอใจ น้อยที่สุด
พึงพอใจ มากที่สุด
3.  ด้าน อาคารสถานที่ และสิ่งอำนวยความสะดวก..
3.1  อาคารสถานที่และสภาพแวดล้อม  เป็นระเบียบเรียบร้อย  สะอาด  /มีป้ายบอกทาง จุดบริการชัดเจน *
พึงพอใจ น้อยที่สุด
พึงพอใจ มากที่สุด
3.2  สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้มารับบริการ  เช่น  สถานที่จอดรถ  ที่นั่งพัก  ห้องน้ำ  มีเพียงพอและสะดวกสบาย *
พึงพอใจ น้อยที่สุด
พึงพอใจ มากที่สุด
4. ความพึงพอใจในภาพรวม ที่ท่านมารับบริการครั้งนี้ *
พึงพอใจ น้อยที่สุด
พึงพอใจ มากที่สุด
ส่วนที่  3  สิ่งที่ท่านประทับใจ /สิ่งที่ต้องปรับปรุง /หรือข้อเสนอแนะ  เพื่อพัฒนาการให้บริการในครั้งต่อไป
.. เทศบาลตำบลยุหว่า  ขอขอบคุณทุกท่านที่ได้ร่วมตอบแบบประเมิน ค่ะ ..
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms