Elégedetlen
Elégedett
Közepesen elégedett
Nagyon elégedett
Nem tudja
A könyvtár külső állapota
A könyvtár belső állapota
Eligazító táblák és jelek
Könyvtári terek elrendezése
Könyvtárosok segítőkészsége
Szabadpolcos állomány elrendezése
Könyvtár honlapjának tartalma
Könyvtár honlapjának megjelenése
Könyvek tartalmi összetétele
Folyóiratok tartalmi összetétele
Egyéb dokumentumok tartalmi összetétele
Friss dokumentumok elérhetősége
Dokumentum ajánlók (Könyv, DVD, folyóirat)