Исследование уровня цифровизации сектора МСП в странах БРИКС

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Укажите Ваш возраст:

14-19 лет

20-50 лет

Старше 50 лет

Clear selection

Укажите к какой категории относится Ваша организация:

Микропредприятие (до 15 человек, годовой доход до 120 млн. рублей)

Малое предприятие (до 100 человек, годовой доход до 800 млн. рублей)

Среднее предприятие (от 101 до 250 человек, годовой доход до 2 млрд. рублей)

Clear selection

Укажите численность населения в городе (населенном пункте), в котором Вы проживаете:

Более 1 млн жителей

От 500 тыс. до 1 млн жителей

От 250 тыс. до 500 тыс. жителей

От 50 тыс. до 100 тыс. жителей

Менее 50 тыс. жителей

Clear selection

Укажите основную сферу деятельности Вашей организации:

Промышленность

Сельское хозяйство

Строительство

Торговля

Услуги

Other:

Clear selection

Использует ли Ваша организация цифровые (электронные) сервисы и решения для повышения эффективности работы?

Утвержден план перехода на цифровые сервисы и решения с отдельным финансированием

Выделяются средства на приобретение и внедрение цифровых сервисов и решений

Установлены показатели эффективности для оценки внедрения цифровых сервисов и решений

Создана рабочая группа (отдел), отвечающая за внедрение цифровых сервисов и решений

Есть собственный IT-специалист

Цифровые сервисы и решения не используются в работе нашей организации

Какой процент расходов Вашей организации направлен на внедрение цифровых сервисов и решений?

Расходы на внедрение цифровых сервисов и решений не предусмотрены

До 10 процентов расходов

10-30 процентов расходов

30-50 процентов расходов

Более 50 процентов расходов

Clear selection

Считаете ли Вы целесообразным переход к полностью цифровому управлению процессами в Вашей организации с использованием методов искусственного интеллекта, компьютерных технологий и программ?

Да

Нет

Clear selection

Оцените готовность Вашей организации перейти к полностью цифровому управлению процессами с использованием методов искусственного интеллекта, компьютерных технологий и программ:

Не готова

Частично готова

Полностью готова

Clear selection

Оцените насколько часто используются облачные технологии внутри Вашей организации:

Не используются

Частично используются (менее, чем в половине рабочих процессов)

Часто используются (более, чем в половине рабочих процесов)

Clear selection

Есть ли в Вашей организации CRM система (система автоматизации управления отношений с клиентами: контактные данные клиента, оформление заказа, история покупок и т.д.)?

Собственная разработка

Облачное решение

Серверное решение

Вся информация хранится в файлах офисных приложений

CRM система отсутствует

Как осуществляется коммуникация между сотрудниками Вашей организации?

Через общедоступные бесплатные почтовые сервисы

Через защищенные внутренние платформы

Через социальные сети, мессенджеры

Укажите что мешает Вам пользоваться государственными услугами в онлайн-формате:

Не устраивает удобство использования

Не устраивает результат

Не устраивает срок исполнения

Отсутствие информации о возможности получения услуги в онлайн-формате

Отсутствие электронной подписи и сложность в ее получении

Отсутствие техничесткого устройства (телефона, компьютера) для доступа к услуге

Недостаток навыков использования современных технологий

Не сталкивался с необходимостью получения государственных онлайн-услуг

Как Ваша организация представлена в сети Интернет?

Собственный сайт организации

Собственный интернет-магазин

Представлена на маркетплейсах

Представлена в социальных сетях

Внутренний портал для сотрудников

Организация не представлена в сети Интернет

Какой процент товаров, услуг Ваша организация реализует онлайн?

Организация не ведет деятельность в онлайн-формате

До 10 процентов

30-50 процентов

Более 50 процентов

Clear selection

Использует ли Ваша организация системы обеспечения информационной безопасности?

Да

Нет

Clear selection

Как Вы считаете, может ли цифровизация (автоматизация с помощью электронных сервисов) процессов в Вашей организации принести дополнительные риски или угрозы для ее деятельности?

Да

Нет

Clear selection

Имеется ли в Вашей организации прописанная политика информационной безопасности, которой должны следовать все сотрудники?

Да

Нет

Clear selection

Есть ли в Вашей организации возможность работать удаленно для сотрудников с детьми, сотрудников с ограниченными возможностями?

Да

Нет

Clear selection

Обучают ли сотрудников в Вашей организации работе с информационными технологиями?

Да

Нет

Clear selection

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms