Evaluación Satisfacción Uso de la Vía
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Nombre *
Correo electrónico *
Número de teléfono
Calificación
Excelente: 3               Buena: 2              Mala: 1           N.A. : No aplica             N.S.R: No sabe, no responde
ASPECTO A EVALUAR *
Excelente
Buena
Mala
N.A.
N.S.R
Tiempo empleado en el trayecto
Estado de la vía
Señalización de la vía
Señalización nocturna de la vía
Seguridad de la vía
Limpieza general de la vía
Atención en los peajes
Tiempo de espera en los peajes
Atención en el Centro/Oficina de atención al usuario
Califique la prestación de los servicios en la vía (ambulancia, carro taller, grúa, postes SOS, etc.)
Conocimiento y atención del personal que labora en la vía
Disponibilidad y calidad de las instalaciones del sistema férreo
Conoce los servicios prestados en la vía (ambulancia, carro taller, grúa, postes SOS, etc.) *
Le han cobrado por alguno de los servicios prestados por la concesión en la vía. (ambulancia, carro taller, grúa, etc.) *
Ha recibido información de  la vía (Cierres, Teléfonos de emergencia, SOS, Volantes, Web, emisoras, redes sociales, etc.) *
Observaciones y/o comentarios
AVISO LEGAL
Autorizo de manera previa, explícita e inequívoca a CONCESIONARIA SAN RAFAEL S.A. identificada con NIT. 900.164.310-7, para el Tratamiento de los Datos Personales suministrados por mí dentro de las finalidades legales, contractuales, extracontractuales, comerciales y las demás contempladas en el MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES publicado en la página web www.concesionariasanrafael.com.co. De igual manera, declaro ser el Titular de la información y que el suministro de la misma se efectúa de forma voluntaria, completa, confiable y veraz.
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