Questionnaire Gestion des conflits: 2 Cadre de santé

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Bonjour.

En tant qu'expert de l'enseignement et victime d'un cancer de l'oropharynx pour mes recherches j'ai besoin de vous quelques minutes pour élaborer un contenu de formation qui soit au plus prêt de vos besoins en matière de résolution des conflits.

Le but de ce questionnaire : améliorer la relation patient / cadre de santé dans vos services et le suivi médecin et spécialistes pour le bien être du patient et de leur famille.

Merci de remplir ces quelques questions.

Réussite professionnelle

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Question 1 : Quelle est votre problématique que vous rencontrez en tant que cadre de santé ?

Question 2 : Idéalement, en tant que chirurgiens es infirmier e.s chargée d'accueil des patients, orthophoniste, kinéséthérapeute qu'est-ce que vous avez envie d'avoir comme solutions concernant votre expertise ?

Question 3: Quelles sont pour vous les plus grosses contraintes que les patients vivent au quotidien durant les soins ?

Le patient vous exprime son stress par rapport à la pose du greffon

Le patient subit les planning des rendez-vous de la chimiothérapie et la radiothérapie comme une contrainte

Le patient n'a pas les moyens de vous parler vous exprimer cette situation vécue négativement

Le patient ne comprend pas toujours les décisions que vous prenez en réunion d'équipe médicale

Le patient vit les déplacements en ambulance pour les rendez-vous avec les experts comme une contrainte

Le patient vient dans votre unité de soins parce que les actes sont moins onéreux

Le patient aimerez bien trouver des lieux tampons pour se ressourcer, s'informer, se distraire avec des professionnels compétents

Question 4: Si vous avez ces solutions en tant que cadre de santé, qu'est-ce que cela va changer pour vous ?

Question 5: Si vous avez ces solutions en terme de de responsabilité, d'éthique, de distribution traitement, qu'est-ce que cela va changer pour votre entourage ?

Question 6: Quelles sont les solutions que vous avez déjà essayées et qui n'ont pas fonctionné?

Question 7: En terme d'achat ou économique que proposeriez-vous pour que cela change dans votre quotidien ?

Question 8 Imaginez que vous êtes à votre poste de travail. Vous êtes à bout de souffle. Vous avez du mal à terminer votre travail. Pour couronner le tout, vous avez quelques soucis personnels. Et forcément, vous craquez. Vous expliquez, énervé. e, à votre supérieur et aux patients que vous avez trop de boulot. Que vous avez besoin de respirer. Vous devez agir autrement. Vous avez un planning à gérer et des patients qui viennent à la borne . Un projet à faire avancer, que faites-vous dans ce cas précis ?

Quelle est votre niveau de plaisir au travail ?
*

Fort ennui

Fort plaisir (Je ne vois pas le temps passer)

Pour vous remercier d'avoir répondu à ces quelques questions, je vous invite à me poser une question plus personnelle lors d'un RDV sans engagement de 60 mn
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