Atención, respuesta y seguimiento de los Frailes Directivos.

Promueve el sentido de pertenencia en la comunidad educativa.

Amabilidad, disponibilidad y trato respetuoso con los padres de familia y/o estudiantes.

Si su hijo tuvo desempeño bajo en algún proceso académico, ¿Hubo acompañamiento y seguimiento desde la moderación académica?

¿Hubo acompañamiento y seguimiento con los casos de estudiantes que presentaron debilidades en 4 o más asignaturas después de recuperaciones? (1° a 11°)

Amabilidad, disponibilidad y trato respetuoso con los padres de familia y/o estudiantes.

Publicación de los planes de aula y registro de las prácticas calificables, a través de la plataforma PHIDIAS.

Seguimiento del desempeño académico de los estudiantes e informe al corte del 50%. (1° a 11°)

Implementación de estrategias como apoyo académico para los estudiantes que lo requieren. (Actividades de refuerzo y recuperación y planes de mejora - 1° a 11°)

La comunicación por parte del docente a través de los medios institucionales da razón del proceso académico de su hijo.

Acompañamiento y seguimiento de los procesos convivenciales y académicos que hacen parte de la formación integral de los estudiantes.

Comunicación asertiva con estudiantes y padres de familia.

Comunicación acerca del desempeño académico de los estudiantes durante el año escolar

La plataforma Phidias le permite el fácil acceso a la información

La plataforma Phidias facilita el proceso de comunicación con la institución (docentes, administrativos y directivos)

Cumplimiento con las temáticas relacionadas en los planes de aula.

Los docentes orientaron y aclararon dudas, en relación a la temática y actividades desarrolladas durante la clases.

Las prácticas calificables, fueron acordes al contenido temático visto en los planes de aula.

Amabilidad, disponibilidad y trato respetuoso con los padres de familia y/o estudiantes.

Claridad en la información entregada, sobre el desempeño de la convivencia escolar de los estudiantes.

Promoción de una sana convivencia, durante las tutorías y los tips enviados a los padres de familia y estudiantes por medio virtual.

Atención a los conflictos escolares, de acuerdo a lo establecido en el manual de convivencia; como apoyo a la superación de las dificultades convivenciales de los estudiantes.

La atención de sus solicitudes, quejas o reclamos han sido oportunas, claras y ágiles, por parte de los Directivos. (Rector, Vicerrector y Sindico)

¿Fueron atendidas las solicitudes, sugerencias o quejas, realizadas por usted directamente a la coordinación de convivencia?

¿Fueron atendidas las solicitudes, sugerencias o quejas, realizadas por usted directamente a las moderaciones académicas?

¿Fueron atendidas las solicitudes, sugerencias o quejas, realizadas por usted directamente a tutores?

¿Fueron atendidas las solicitudes, sugerencias o quejas, realizadas por usted directamente a los docentes?

¿Fueron atendidas las solicitudes, sugerencias o quejas, realizadas por usted directamente al departamento de psicología?

Gestión de sus solicitudes, quejas o reclamos, relacionados con cobros académicos; por parte de tesorería.

¿Usted ha radicado solicitudes, sugerencias, quejas, reclamos o felicitaciones a través de la página web del Colegio?

Gestión oportuna y eficaz de su solicitudes, sugerencias, quejas, reclamos o felicitaciones radicadas a través de la página web.

¿Los tutores dieron a conocer el desempeño académico y convivencial de los estudiantes, al finalizar cada periodo?

¿Los docentes dieron a conocer los planes de mejoramiento, a los estudiantes que tuvieron bajo desempeño?

¿Fue clara la información socializada por los tutores, en la entrega de notas al finalizar cada periodo académico?

Apoyo y fortalecimiento de la ética y espiritualidad en los miembros de la comunidad educativa; a través de las actividades desarrolladas por parte del departamento de pastoral.

Orientación vocacional brindada a estudiantes de grado 11.

¿Los encuentros formativos de escuelas de padres de familia, cumplieron con los objetivos?

Su hijo (a) o su núcleo familiar, en el año escolar vigente solicitaron acompañamiento del departamento de psicología (acompañamiento no clínico)

Amabilidad, disponibilidad y trato respetuoso con los padres de familia y/o estudiantes.

Acompañamientos a estudiantes. (Formación emocional y social)

Amabilidad y trato respetuoso con los padres de familia y/o estudiantes.

Los tips de promoción y prevención sobre la higiene y el autocuidado han sido oportunos y claros en miras a la disminución de los factores de riesgo.

¿El estudiante participó en las actividades programadas desde la biblioteca?

Pertinencia de las actividades programadas y desarrolladas por parte de la biblioteca.

Amabilidad y trato respetuoso con los padres de familia, a través de los medios de comunicación (Telefónicamente, PHIDIAS o correos electrónicos).

Amabilidad y trato respetuoso con los padres de familia, a través de la Ventanilla.

La gestión recibida fue clara y oportuna, de acuerdo a los trámites solicitados; relacionados con los cobros académicos.

Los cobros han sido cargados de forma oportuna y clara, en la plataforma PHIDIAS

Los pagos realizados mediante los diferentes canales de recaudo, han sido cargados oportunamente en la plataforma PHIDIAS. (No incluye los pagos por transporte y restaurante, ya que estos se realizan directamente con las empresas que proveen estos servicios).

Divulgación de los canales de recaudo PSE, a través de la plataforma PHIDIAS. (Matrícula, pensión y otros cobros académicos)

Amabilidad y trato respetuoso con los padres de familia y/o estudiantes.

Gestión de sus solicitudes, quejas o reclamos respecto al procedimiento de matrículas.

Tiempo y cumplimiento en la entrega de los certificados solicitados.

Amabilidad y trato respetuoso con los padres de familia.

Recepción, direccionamiento de solicitudes, quejas o reclamos y claridad de la información entregada a la comunidad educativa.

Amabilidad y trato respetuoso con los padres de familia.

Atención oportuna y claridad en la información, entregada frente a la recepción y direccionamiento de solicitudes, quejas o reclamos de la comunidad educativa.

Asesoría brindada por el área de sistema virtual (Cristian Aguirre), a través de: e-mail, teléfono fijo, presencial; referente al manejo de plataformas.

Asesoría en procesos en línea, como: admisiones, matrícula y actualización de datos; por parte del área de sistema virtual.

Difusión de información de interés en: página web, redes sociales y PHIDIAS.

Difusión de videos y actividades institucionales, a través de youtube.

Entrega oportuna de: agenda y carnet estudiantil.

Participación en eventos institucionales: Peregrinación a Chiquinquirá, Día de la familia.

Salas de cómputo, robótica, aula maker y laboratorios.

Video beam, equipos de cómputo y audio en las aulas de clase.

Adecuada infraestructura tecnológica para apoyar el proceso académico de los estudiantes.

Su perspectiva con respecto a las mejoras realizadas a la planta física, durante el año 2023

Implementacion y manejo del protocolo de bioseguridad dentro de la institucion.