CHESTIONAR   referitor la percepţia activităţii în cadrul  instanţei   TRIBUNALUL BUZĂU
*Prezentul chestionar conţine 25 de întrebări, iar timpul necesar pentru completare este de aproximativ 10 minute. Răspundeţi la întrebările care se aplică în situaţia dumneavoastră.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Capitolul I - Informaţii generale
1. Ce vârstă aveţi?
Clear selection
2. Ce studii aveţi?
Clear selection
3. În ce calitate aţi venit astăzi în instanţă?
Clear selection
Capitolul II - Informaţii privind procedura
4. Aţi apelat la serviciile de mediere anterior formulării cererii de chemare în judecată?
Clear selection
5. Aţi beneficiat de ajutor public judiciar?
Clear selection
6. La ce tip de procedură judiciară participaţi?
Clear selection
7. Dacă prezenţa la sediul instanţei a fost în legătură cu un dosar, dosarul dumneavoastră se află în faza:
Clear selection
8. De când este înregistrat pe rolul instanţei dosarul dumneavoastră?
Clear selection
9. În ce modalitate aţi avut acces la dosar înaintea şedinţei de judecată?
Clear selection
10. Aţi fost asistat de un avocat?
Clear selection
11. A fost respectat intervalul orar în cadrul căruia a fost programată cauza dumneavostră?
Clear selection
12. Sunteţi mulţumit de perioada de timp dintre data înregistrării acţiunii şi primul termen de judecată acordat?
Clear selection
13. Consideraţi că v-au fost respectate drepturile în timpul procedurii în faţa instanţei de judecată?
Clear selection
14. Am înţeles procedura care s-a derulat în sala de judecată.
Clear selection
Capitolul III - Informaţii referitoare la calitatea actului de justiţie
15. Pe o scară de la 1-5 (1 reprezintă nivelul minim, 5 reprezintă nivelul maxim), la ce nivel aţi perceput judecătorul/judecătorii ca fiind imparţial/imparţiali?
Clear selection
16. În general, cât de mulţumiţi aţi fost de modul în care s-a derulat procedura?
Clear selection
17. Cât de mulţumit sunteţi de perioada de timp acordată între termenele de judecată?
Clear selection
18. În general, cât de mulţumit aţi fost de perioada de timp dintre data înregistrării acţiunii şi data pronunţării hotărârii în dosarul/dosarele dumneavoastră?
Clear selection
19. Cât de mulţumit aţi fost de soluţia pronunţată în cauza în care aţi participat?
Clear selection
20. În cât timp a fost comunicată hotărârea judecătorească după pronunţarea soluţiei?
Clear selection
21. Hotărârea motivată a fost clară şi uşor de înţeles.
Clear selection
Capitolul IV - Încrederea în actul de justiţie
22. Înainte de a participa la procedura judiciară, aveam încredere în calitatea actului de justiţie.
Clear selection
23. După ce aţi participat la procedura judiciară, nivelul de încredere în calitatea actului de justiţie:
Clear selection
24. Vă rugăm să menţionaţi principalul aspect problematic/dificultate pe care l-aţi întâmpinat în calitate de participant la actul de justiţie şi să formulaţi propuneri care în opinia dumneavoastră ar putea conduce la creşterea calităţii actului de justiţie:
Capitolul V - Evaluarea personalului administrativ al instanţei şi a serviciilor oferite
APRECIERI
25.ACTIVITATEA PERSONALULUI ÎN ANSAMBLU ŞI FACILITĂŢILE OFERITE DE CLĂDIREA INSTANŢEI
Acord total
Acord parţial
Neutru
Dezacord parţial
Dezacord total
Accesul la compartimentul Registratură s-a făcut uşor
Accesul la compartimentul Arhivă s-a făcut uşor
Accesul în instanţă, către sălile de judecată, s-a făcut uşor
Clădirea instanţei este curată şi îngrijită
Am fost mulţumit de dotările instanţei care deservesc publicul
Îndrumările şi informaţiile publice afişate, încă de la intrare, pe holurile instanţei au fost de ajutor
Am fost mulţumit de modul în care am fost tratat de personalul din cadrul compartimentului Registratură
Am fost mulţumit de modul în care am fost tratat de personalul din cadrul compartimentului Arhivă
Am fost mulţumit de modul în care am fost tratat de restul personalului administrativ din instanţă
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms