АНКЕТА для получателей социальных услуг (законных представителей)   по анализу удовлетворённости качеством оказания социальных услуг в учреждении
1. Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе ГБУ «Мысковский детский дом-интернат для детей с ментальными нарушениями»  (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке предоставления социальных услуг, предоставляемой по телефону, на официальном сайте, при личном обращении: *
2. Устраивает ли Вас работа коллектива учреждения? *
3. Как Вы считаете, Вам, (Вашему ребенку)  уделяют достаточно внимания сотрудники учреждения? *
4. Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) учреждения и территории, на котором она расположена: *
5. Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала при предоставлении социальных услуг: *
6. Изменилось ли качество Вашей жизни (жизни ваших родственников) в положительную сторону в результате получения социальных услуг в данной организации: *
7. Удовлетворены ли Вы качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых): *
8. Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в донном учреждении:
Жилое помещение: *
Наличие оборудования для предоставления социальных услуг *
Питание *
Мебель, мягких инвентарь *
Социально- бытовые условия, парикмахерских и гигиенических условий *
Хранение личных вещей *
Оборудование для инвалидов санитарно- гигиенического помещения *
Санитарное состояние санитарно- технического оборудования *
Порядок оплаты социальных услуг *
График посещений родственников в организации социального обслуживания *
Конфиденциальность предоставления социальных услуг *
Оперативность решения вопросов *
9. Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться в данное учреждение за получение социальных услуг: *
10.Напишите,  чем именно Вы остались довольны или недовольны при обращении в данное учреждение: *
11. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг: *
СПАСИБО ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО!
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms