แบบประเมินความพึงพอใจการให้บริการประชาชน
คำชี้แจง  แบบประเมินความพึงพอใจการให้บริหารประชาชน มีวัตถุประสงค์เพื่อสอบถามความพึงพอใจต่อการให้บริการของเจ้าหน้าที่องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านดุง
กรุณาทำเครื่องหมาย / ลงในช่องว่าง
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป
1.1 เพศ *
1.2 อายุ *
1.3 ระดับการศึกษา *
1.4 อาชีพ *
1.5 เรื่องเข้ารับบริการ *
Required
ตอนที่ 2 ความพึงพอใจของท่านต่อการ ให้บริการ ของเจ้าหน้าที่องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านดุง
1. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
1.1 เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกาย สุภาพ การวางตัวเรียบร้อย
1.2 เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่
1.3 เจ้าหน้าที่มีทักษะความรู้ ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง น่าเชื่อถือ
1.4 เจ้าหน้าที่สามารถแก้ไขปัญหา อุปสรรคที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
2. ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริกา *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
2.1 มีช่องทางการให้บริการที่หลากหลาย
2.2 ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน
2.3 ขั้นตอนการให้บริการแต่ขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
2.4 มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการอย่างชัดเจน
3. ด้านการอำนวยความสะดวก *
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
3.1 การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานให้บริการ เช่น ที่จอดรถ น้ำดื่ม
3.2 มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบในการบริการข้อมูลสารสนเทศ
3.3 มีการจัดผังการให้บริการและการใช้อาคารไว้อย่างชัดเจนสะดวก เหมาะสม
3.4 อาคารสถานที่มีความสะดวก ปลอดภัย
ข้อเสนอแนะอื่นๆ(ถ้ามี)
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms