บทที่ 1. เข้าใจลักษณะของคนแต่ละประเภท

( ต้องเข้าใจประเภทลักษณะของคนแต่ละประเภท เพื่อสร้างสัมพันธภาพกับแต่ละบุคคล หาสาเหตุที่แท้จริง)

นักสร้างภาพต้องการการยอมรับและชื่นชม

นักฟังชอบให้ชวนคุย

นักลงมือคือมนุษย์แห่งความรู้สึก

 นักวิเคราะห์ มนุษย์ข้อมูลชอบคิด

ฝึกสังเกตเพื่อให้เข้าใจ

บทที่ 2. หาสาเหตุที่แท้จริง

(หาสาเหตุที่แท้จริง พูดคุยกันถึงสาเหตุของปัญหาว่าเกิดมาจากอะไร

(ฟัง ถาม สรุป ทวน ชื่นชม)

3 ขั้นตอนสร้างความสัมพันธ์เพื่อความไว้ใจ

ทักษะ 4 ด้านเพื่อการตระหนักรู้ 

3 ขั้นตอนทำความเข้าใจ เพื่อจัดการความคิด อารมณ์ และพฤติกรรม

บทที่ 3.รับฟังแบบไม่ตัดสิน

(ทบทวนวิธีการที่เคยใช้และหาวิธีการที่ทำให้ลูกน้องเรียนรู้งานได้ง่ายขึ้น )

ตั้งสติเพื่อการสื่อสาร

สังเกตสิ่งที่ได้รับรู้ ( แยกข้อเท็จจริงออกจากสิ่งที่ได้รับรู้)

สื่อสารให้ชัดเจน

เปิดโอกาสด้วยการรับฟัง

แยกคำตัดสินออกจากประสบการณ์

พูดแบบดูเทปบันทึก  

รับผิดชอบคำพูด เพื่อเอาไปใช้ประโยชน์

บทที่ 4. รู้จุดอ่อนมองหาจุดแข็ง

(ทบทวนวิธีการที่เคยใช้และหาวิธีการที่ทำให้ลูกน้องเรียนรู้งานได้ง่ายขึ้น)

หาจุด A เพื่อให้รู้ว่าอยู่ตรงไหน

วงล้อชีวิต หาความสำคัญเพื่อเพิ่มศักยภาพ

แนวคิดเพื่อพัฒนาอาชีพให้ตรงจุด

4 คำถามสำคัญหาจุด B เพื่อไปสู่เป้าหมาย 

บทที่ 5. ทบทวนวิธีที่เคยใช้และหาวิธีการใหม่ๆ

(รู้จุดอ่อนและมองหาจุดแข็งของคนๆนั้น ว่าอะไรที่เขาทำได้ดีเพื่อหางานที่เหมาะสม)

 ทบทวนวิธีการที่ใช้และหาวิธีใหม่

เลือกของดีที่ทำแล้วสำเร็จ

เปลี่ยนจากผู้สอนมาเป็นผู้นำ

บทที่ 6. หาวิธีที่เหมาะสม

(หาวิธีที่เหมาะสมกับลูกน้องแต่ละวัย เหมาะกับประสบการณ์ที่เขาเคยได้เรียนรู้มา เพื่อพัฒนาการเรียนรู้งานของลูกน้อง)

พลังงานและความสุขในการทำงาน

บทที่ 7.กำหนดเวลาให้ชัดเจน

(กำหนดระยะเวลาให้ชัดเจน โดยจัดลำดับความสำคัญของงาน)

5  ขั้นตอน เพื่อให้งานในองค์กรเป็นไปตามเป้าหมายได้ตรงตามเวลา

3 วิธีติดตามผลการทำงานของลูกน้อง 

เทคนิคเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน 

วิธีการบริหารเวลาเพื่อให้ได้งานตามเป้าหมาย 

Set ความรับผิดชอบของลูกน้องและวัตถุประสงค์ของหัวหน้า 

บทที่ 8. ชื่นชม

(ชื่นชมในสิ่งที่เขาทำได้ดี ถึงแม้เป็นเรื่องเล็กน้อย ต้องหมั่นสังเกตและใจ

รับฟังแบบไม่ตัดสิน เพื่อเปิดโอกาสให้เขากล้าเสนอความคิดเห็น เป็นการเปิดโอกาสให้เราได้เรียนรู้มุมมอง เปิดโอกาสให้ได้เรียนรู้ทั้งสองฝ่าย)

….
หนังสือ8 กุญแจปลดล็อคปัญหาความขัดแย้งระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง สู่ความสำเร็จในองค์กร
"ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร ก็สามารถพัฒนาตัวเองเป็น CEO ที่ยอดเยี่ยมได้ "
( เขียน โดย โค้ชอุ๋ย  สุทธิวรรณ คำสวัสดิ์
เจ้าของบริษัทรับประมูล ซื้อขาย เครื่องใช้สำนักงานทั่วราชอาณาจักรไทย
และนักลงทุนอสังหาริมทรัพย์
สั่งจองได้ตั้งแต่วันนี้ - 31 สิงหาคม  2565
สั่งจองหนังสือ เข้าคลิกอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ลิ้งนี้นะคะ
shorturl.at/gnt05
-กลยุทธที่ช่วยให้คุณมีอิสระภาพในการใช้ชีวิตอย่างสง่างาม และสงบสุข
-วิธีการที่จะช่วยให้คุณเห็นคุณค่าตัวเองในทุกพื้นที่ของชีวิต
ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร ก็สามารถพัฒนาตัวเองเป็น CEO ที่ยอดเยี่ยมได้
www.the-learning-ceo.com
ขอบคุณทุกท่านที่สนับสนุนนะคะ