Formulario de Libro de Reclamaciones
Usted está accediendo al Libro de Reclamaciones del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público Ramiro Prialé Prialé.
INDICACIONES
- Un reclamo es la expresión de insatisfacción o disconformidad del usuario respecto de la atención brindada por nuestra entidad en el ejercicio de su función administrativa, de acuerdo al Decreto Supremo N.º 042-2011-PCM.
- El registro de su reclamo será enviado a un buzón a cargo del responsable del Libro de Reclamaciones del IESTP Ramiro Prialé Prialé. De acuerdo a la norma, le brindaremos una respuesta en un plazo máximo de treinta(30) días hábiles.
- Tener en cuenta que la fecha y hora de confirmación de la recepción será de acuerdo al horario de Mesa de Partes del IESTP Ramiro Prialé Prialé (lunes a viernes de 8:00 a.m. a 16:30 p.m. ). Pasado este horario o en días distintos, la solicitud podrá ser ingresada, pero se tendrá por presentada a partir del día hábil siguiente.