เงื่อนไขการให้บริการ
1. ในกรณีเข้ารับบริการทดสอบระบบเก็บรักษาข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ (Computer log system) กรุณาชำระเงินภายใน 30 วัน นับจากบริษัทได้รับใบแจ้งหนี้จากศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติแล้ว
2. ห้องปฏิบัติการทดสอบ ไม่รับผิดชอบกรณีตัวอย่างทดสอบ ไม่ว่าในส่วนการทำงานใด ๆ ทั้งในส่วน Hardware, Software และชิ้นส่วนประกอบ รวมถึงบรรจุภัณฑ์ เสียหายในระหว่างการทดสอบ หรือในระหว่างการนำส่งคืนทางบริการขนส่งพัสดุ (ในกรณีนำส่งคืนทางช่องทางบริการขนส่งพัสดุจะมีการคิดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ โดยระบุไว้ในใบแจ้งหนี้)
3. กรณีมีข้อสงสัยหรือส่งข้อมูลเพิ่มเติม สามารถแจ้งได้ที่ email :
service_squat@nectec.or.th งานวิศวกรรมซอฟต์แวร์และทดสอบผลิตภัณฑ์ (SEPT) โทรศัพท์ : 0 2564 6900 ต่อ 2066 งานวิเคราะห์ตลาดและเทคโนโลยี (MIIT) โทรศัพท์ : 0 2564 6900 ต่อ 2383
4. กรณีที่มีปัญหาหรือข้อร้องเรียน สามารถแจ้งได้ที่งานวิศวกรรมซอฟต์แวร์และทดสอบผลิตภัณฑ์ (SEPT) email :
complaint_squat@nectec.or.th โทรศัพท์ : 0 2564 6900 ต่อ 2501, 2502
5. โดยกิจกรรมที่ห้องปฏิบัติการทดสอบไม่ได้มีการดำเนินการ เช่น การชักตัวอย่าง, การจ้างเหมาช่วงการทดสอบ, การแปลผลในรายงานผลการทดสอบ, การรายงาน Uncertainty