Miasto Zamość pracuje nad wprowadzeniem programu społecznego dla mieszkańców – „Karta Zamościanina”, który pozwoli na korzystanie z usług w łatwiejszy sposób oraz wzmocni poczucie tożsamości lokalnej mieszkańców. Obecnie trwa przygotowanie projektu Uchwały w sprawie wprowadzenia i realizacji programu, który będzie poddany pod obrady na najbliższej Sesji Rady Miasta Zamość. Razem z mieszkańcami, instytucjami miejskimi i firmami chcemy tworzyć przyjazne miasto z otwartą przestrzenią publiczną. Miasto bez barier, z dużymi możliwościami do rekreacji, wypoczynku i spotkań, a także dostępem do kultury i sportu dla wszystkich.

Program planowany jest do realizacji w obszarach:
- komunikacji miejskiej,
- kultury,
- sportu i rekreacji,
- turystyki i wypoczynku,
- wychowania i oświaty,
- zdrowia,
- gastronomii i handlu,
- Strefy płatnego parkowania,
- usług pozostałych.