แบบประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ หน่วยตรวจสอบภายใน สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาอุทัยธานี เขต 1
โปรดทำเครื่องหมาย    ลงในช่องที่ตรงกับความคิดเห็นของท่าน
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ส่วนที่ 1 ข้อมูลผู้ประเมิน
หน่วยงาน
Clear selection
ผู้ประเมิน
Clear selection
ท่านเคยใช้บริการใดของหน่วยตรวจสอบภายใน
Clear selection
ส่วนที่ 2 การประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการ
แบ่งเป็น 5 ระดับ
5 = ระดับความพึงพอใจมากที่สุด   4 = ระดับความพึงพอใจมาก     3 = ระดับความพึงพอใจปานกลาง     2 = ระดับความพึงพอใจน้อย     1 = ระดับความพึงพอใจน้อยที่สุด    ไม่มีข้อมูล = ไม่คิดคะแนน
ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
5
4
3
2
1
ไม่มีข้อมูล
การมีมนุษยสัมพันธ์ในการติดต่อประสานงาน อัธยาศัยที่ดี สุภาพ ยิ้มแย้ม
ผู้ให้บริการมีความรู้ ความเข้าใจ ให้คำปรึกษา และข้อเสนอแนะที่ถูกต้อง ชัดเจน ตรงกับความต้องการของผู้รับบริการ
การสื่อสารชัดเจน
Clear selection
ด้านการปฏิบัติงานตรวจสอบ
5
4
3
2
1
ไม่มีข้อมูล
มีการนัดหมายล่วงหน้า ส่งหนังสือแจ้งเข้าตรวจสอบกับหน่วยรับตรวจอย่างเป็นทางการ
การปฏิบัติงานตรวจนับเงินสด ซึ่งเป็น Surprise Check (ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า)
เปิดโอกาสให้ผู้รับการตรวจสอบชี้แจงการปฏิบัติงานในความรับผิดชอบ
แจ้งผลการตรวจสอบด้วยวาจาเมื่อมีการปฏิบัติงานเสร็จ เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้รับการตรวจสอบชี้แจงผลการตรวจสอบ
ส่งหนังสือแจ้งผลการตรวจสอบอย่างเป็นทางการ พร้อมทั้งข้อเสนอแนะแนวทางปรับปรุงแก้ไข
รายงานผลการตรวจสอบมีความชัดเจน
ประโยชน์ที่ได้รับจากข้อเสนอแนะของผลการตรวจสอบ
Clear selection
ด้านการให้คำปรึกษาแนะนำ
5
4
3
2
1
ไม่มีข้อมูล
การมีเวลาให้คำปรึกษาแก่หน่วยรับตรวจอย่างสม่ำเสมอ
การให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติงานของหน่วยรับตรวจ
การให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับกฏ ระเบียบ ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
ท่านต้องการให้หน่วยตรวจสอบภายใน ช่วยเหลือ แนะนำ มากน้อย เพียงใด
ท่านพอใจในการทำหน้าที่การให้คำปรึกษาแนะนำ มากน้อยเพียงใด
ท่านสามารถติดต่อสื่อสารกับหน่วยตรวจสอบภายใน ได้สะดวก โดยการใช้โทรศัพท์ โทรสาร e-Office หรือวิธีอื่น ๆ
Clear selection
ส่วนที่ 3 ความต้องการของผู้รับบริการ
โปรดให้ความคิดเห็นเพิ่มเติม เกี่ยวกับหน่วยตรวจสอบภายใน
ตามที่ท่านได้ติดต่อกับหน่วยตรวจสอบภายใน ท่านคิดว่าหน่วยตรวจสอบภายในควรปรับปรุงและพัฒนาในเรื่องใดมากที่สุด
ท่านมีข้อเสนอแนะอื่น ๆ ในการปรับปรุงการบริการของหน่วยตรวจสอบภายใน เรื่องใดบ้าง
ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านกรุณาตอบแบบสอบถาม
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of สพป.อุทัยธานี เขต 1. Report Abuse