มีป้ายประชาสัมพันธ์และป้ายแสดงสถานที่เห็นได้ง่าย
มีป้ายแสดงขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติหน้าที่
มีความสุภาพในการให้บริการ
มีความสะดวกและรวดเร็วในการให้บริการ
ห้องน้ำสะอาดและมีเพียงพอต่อความต้องการ
มีน้ำสะอาดบริการอย่างเพียงพอ
การจัดลำดับการให้บริการมีความยุติธรรม