Programa "La Magia del Servicio al cliente estilo Disney"
Pr贸ximos eventos 2024
馃搷聽Online en Vivo (ZOOM) Fechas: 17 y 18 de mayo, 2024
馃搷聽Ciudad de M茅xico聽馃嚥馃嚱聽Fecha: 24 de mayo, 2024
Ubicaci贸n: Hotel Fiesta Inn Insurgente Viaducto
馃搷聽M茅rida Yucat谩n聽聽馃嚥馃嚱聽Fecha: 12 de junio, 2024
馃搷聽Ciudad de San Jos茅, Costa Rica聽馃嚚馃嚪聽Fechas: 19, 20 y 21 de junio, 2024
Ubicaci贸n: Hotel Radisson San Jos茅
馃搷聽San Juan Puerto Rico聽馃嚨馃嚪聽Fecha: 19 de julio, 2024
Ubicaci贸n: Arena T Movile
Inicia 9.00 AM Finaliza 6.00 PM

El programa de formaci贸n profesional de Telescope Business School ofrece una experiencia 煤nica para adentrarse en la metodolog铆a de Disney. Esta metodolog铆a se destaca por su capacidad para crear experiencias emocionalmente resonantes, mejorar la coherencia de la marca y fomentar la innovaci贸n en diversos sectores industriales. Se ha convertido en un referente para cualquier organizaci贸n que busque la excelencia en el servicio al cliente y el crecimiento empresarial.

Programa:

M贸dulo 1: Qu茅 es la Invitadolog铆a y c贸mo implementarla
En este m贸dulo, aprender谩s a crear una cultura centrada en el cliente y c贸mo aplicar los principios de Invitadolog铆a en tu organizaci贸n.

M贸dulo 2: Aprende a crear momentos especiales y dise帽ar El F谩ctor WOW! en productos y servicios.
Descubre c贸mo crear experiencias inolvidables para tus clientes y c贸mo asegurarte de que tu negocio siempre ofrezca un Factor WOW!.

M贸dulo 3: Innovaci贸n en la experiencia del cliente.
Aprende sobre las diferentes aplicaciones de la IA en la personalizaci贸n de la experiencia del cliente.

M贸dulo 4: Conoce las Estrategias de Fidelizaci贸n de Disney
Descubre c贸mo Disney crea clientes leales y c贸mo puedes aplicar sus estrategias de fidelizaci贸n en tu negocio.

M贸dulo 5: La magia de contar historias para conectar con las personas: Storytelling
Aprende c贸mo contar historias poderosas para conectar con tus clientes y crear una conexi贸n emocional con ellos.

M贸dulo 6: Inteligencia Artificial y el Servicio al Cliente
Explora c贸mo la Inteligencia Artificial est谩 transformando el servicio al cliente y c贸mo puedes prepararte para el futuro.


Inversi贸n por participante: $300 USD聽https://www.paypal.com/paypalme/10440/300
$5,000 MXN PP + IVA

Incluye

馃敻 Certificado impreso.聽

馃敻 Alimentos (comida) y servicio de coffe break.聽

馃敻 Instructor certificado.聽

馃敻 8 horas de formaci贸n.聽

馃敻 Material de trabajo.聽

馃敻 隆Una experiencia m谩gica y la oportunidad de hacer networking!

馃敻聽Aplicaciones de IA gratuitas

馃敻聽Biblioteca Telescope con mas de 50 Libros digitales de negocios


Pago Transferencia Internacional: Banco Mercantil del Norte, S.A (BANORTE)
CUENTA: 8001430761
CLABE: 聽072540080014307618
SWIFT: MENOMXMT
BENEFICIARIO: SEMINARIOS Y CAPACITACION EMPRESARIAL SC

Nombre legal del negocio:聽

Seminarios y Capacitacion Empresarial S.C.

Direcci贸n: Jes煤s H Preciado # 153, 62020 Cuernavaca Morelos, M茅xico

Tel茅fono del negocio +52 990 1014256




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