Enquête particuliere klanten - tevredenheid
Beste relatie,

Wij waarderen u als klant en willen daarom onze dienstverlening waar mogelijk verbeteren. Ons streven is al onze klanten excellente service  te bieden. In dat verband vragen wij uw medewerking bij het invullen van een korte vragenlijst over onze dienstverlening. Wij willen graag weten wat u vindt van onze producten en onze service en hoe wij deze zouden kunnen verbeteren.
登入 Google 即可儲存進度。瞭解詳情
1. Hoe tevreden bent u over onze producten? Bent u van mening dat het product voldoet aan uw behoefte?
清除選取的項目
2. Hoe tevreden bent u over het aanbod van onze producten?
清除選取的項目
Indien u niet tevreden bent, kunt u dan aangeven welke producten u mist in ons aanbod?
3. Hoe tevreden bent u over de prijs ten opzichte van de kwaliteit van ons product?
清除選取的項目
Via welke kantoren van FATUM doet u meestal zaken?
清除選取的項目
5. Bent u tevreden over de deskundigheid en bediening van degene die u heeft geholpen op kantoor?
清除選取的項目
6. Hoe goed zijn onze kantoren te bereiken:
清除選取的項目
Telefonisch
清除選取的項目
E-mail
清除選取的項目
Als u uw verzekeringszaken doet via een verzekeringsagent of tussenpersoon
清除選取的項目
7A. Hoe adequaat reageerden we op problemen? Bij schade
清除選取的項目
7B. Bij vragen over het product/verstrekken van aanvullende productinformatie/uitleg
清除選取的項目
8. Is onze dienstverlening verbeterd ten opzichte van een  jaar geleden of ongeveer hetzelfde gebleven?
清除選取的項目
9. Ontvangt u onze brieven en kennisgevingen (digitaal) op tijd?
清除選取的項目
10. Zult u ons aanbevelen bij anderen?
清除選取的項目
11. Hoe lang bent u al klant
清除選取的項目
12. Hoe hebt u voor het eerst over ons bedrijf gehoord?
清除選取的項目
13. Geef een algemene beoordeling van onze dienstverlening.
清除選取的項目
Heeft u in het kader van de verbetering van onze dienstverlening nog een suggestie?
提交
清除表單
請勿利用 Google 表單送出密碼。
Google 並未認可或建立這項內容。 檢舉濫用情形 - 服務條款 - 隱私權政策
Google 表單