Questionario Soddisfazione Utente
Gentile Utente, al fine di migliorare i nostri servizi, le chiediamo di compilare questo questionario sulla soddisfazione, dedicandoci qualche minuto.
Le ricordiamo che le risposte saranno trattate in modo confidenziale e al solo fine di migliorare il livello di qualità del servizio offerto.
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Comune di residenza *
Disponibilità e Cortesia del personale *
Pessimo
Ottimo
Competenza del personale, comprensione delle specifiche esigenze dell'utente e tempestività nelle risposte *
Pessimo
Ottimo
Precisione e rapidità nella gestione dei documenti fiscali e/o ecologici *
Pessimo
Ottimo
Qualità del servizio fornito *
Pessimo
Ottimo
Efficacia e velocità di risoluzioni reclami  effettuati *
Pessimo
Ottimo
Tempestività e Competenza del personale nella gestione del servizio *
Pessimo
Ottimo
Efficienza globale del servizio       *
Pessimo
Ottimo
NOTE, OSSERVAZIONI, PROPOSTE DI MIGLIORAMENTO  
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